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从成都市人社局网站改版看门户网站驱动的政府与公众沟通模式革新

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在当今数字化时代，互联网技术的飞速发展深刻改变了人们的生活方式和社会互动模式。这一变革浪潮也对政府与公众之间的沟通方式产生了深远影响，促使其发生了根本性的转变。

传统的政府与公众沟通方式，主要依赖于线下的会议、文件传达、信访等形式。这些方式在信息传播速度、覆盖范围以及公众参与的便捷性等方面存在明显的局限性。随着互联网的普及，政府网站、社交媒体、在线政务平台等新兴沟通渠道不断涌现，打破了时间和空间的限制，为政府与公众之间搭建了更为直接、高效的沟通桥梁。政府可以通过门户网站实时发布