大众点评产品管理笔试题与应对策略.pdfVIP

说面：专业测试题之前还会有一些题吧，包括语言理解、数字推理、抽

象图形三大题(印象中是这三种类型)，每个大题15个小题左右，要求6分钟完

成一个大题，否则自动提交。赶脚时间不够用，只做到一半就到时间了。就

是1个小时的专业测试题，包括以下5个大题：

1、你一般从什么(请给出具体的，应用等等)获取互联网业界的行业

信息?有哪些让你关注的行业?为什么感?

虎嗅、品途网、知乎、36氪、极客公园、、i……

可往移动互联网、O2O、的方向回答

2、你如何为一个产品或项目收集和组织需求?会从谁哪里获取需求?请举一个具

体的例子来说明

（可从用户调研方面入手……）

3、请描述你使用过的一个非常棒的互联网或APP产品，你认为最抓得

住用户的功能是哪些?为什么?

1)App：我查查

2)最能抓住用户的功能：比质比价、栏、厂家直销

3)分析

a)比质比价是牢牢地大众消费者都想买到物廉价美商品的心理，同时知道商品的

价格合不合理，是不是在一个可接受的范围。应用场景就是消费者对某个商品很

陌生或者对其价格很惊讶的情况下。

b)栏，主要是为了给消费者劣质的商品，同时当他们遇到这类

商品时，也有助于他们发泄情绪。应用场景就是买到或者已经确认是货、劣

品的情况下。

c)产家直销，这样是少了销售环节，供货成本低了，商品的价格自然也低，自然

会更加容易满足消费者价格需求。应用场景就是在质量有保证的前提下，门店销

售与直销的差价的情况下。

4)建议

加入晒货的功能，消费者买到一个极好的商品，就想着给大家

题外话：AirDroid这个东东也挺好的。有空的可以上上豌豆荚的设计奖看看，有

一些推荐的app还是挺不错的。

4、在今年的1月21日，大众点评正式上线国内首个O2O开放平台，你认为点

评做开放平台的优点和缺点分别有哪些呢?点评开放平台的功能又应该包括

哪些呢?

1)优点

开放点评数据和商户信息，其实就是允许第进行LBS垂直领域的发展，通过

这些app的试水，可以把握住用户的，同时可摸索出高效利用点评数据的模

式。当然，用户可以随时随地点评商户，会积累出更加海量的点评内容，这会使

点评的竞争力更加健壮。这也是在品牌推广，也使得导流方式更加多，加快

了点评在的覆盖范围，同时会涌现出一大批真正的点评移动端

2)缺点

限制开放点评数据量，如只能获取指定商户的三条用户点评前50字片断。

数据的质量问题，数据覆盖的范围不广，二三线城市的数据比较少。

约束限制开发者使用数据的条件比较多。

3)功能

商户的点评信息，同时允许用户评论商户的功能，再加上预订和外卖的api

就更好了

5、预约预定业务里面(场景订餐小为例，或者饭统网为例，用户通

过“打”或者“网络提交预定请求”某个饭店某个时段，某个人数的位

子”给小，然后小再给商户接受并确认预定成功以后，小

用户预定成功的结果，最后届时用户区饭店就餐)。整个过程当中，小的

“”起到了至关重要的作用，在接到预订订单以后，人工通过和商

户确认是否可以接受预订。问题：是否接受预定这一步完成闭环的人工？

a)分别优缺点?给商户确认的方式以外，

b)还有什么其他更好(高效且低成本)方式?

c)不同方法分别适合什么样的商户?符合条件的商户比例

d)在实际推行这个方法的时候可能碰到哪些潜在阻力?怎么能提早发现，尽早避

免呢?