原创力文档***建筑有限责任公司
施工服务
手册
1
目录
第一章用户服务 1
一、用户服务目标 1
1.工程施工阶段服务 1
2.工程竣工后服务 1
二、服务的原则 1
三、组织保证体系 1
四、保修 2
4.1用户手册 2
4.2保修书 2
第二章保修服务计划 3
第三章季节回访 4
一、雨季 4
二、冬季 4
三、回访意见的处理 4
第四章工程服务承诺 5
一、保修期
***建筑有限责任公司
施工服务
手册
1
目录
第一章用户服务 1
一、用户服务目标 1
1.工程施工阶段服务 1
2.工程竣工后服务 1
二、服务的原则 1
三、组织保证体系 1
四、保修 2
4.1用户手册 2
4.2保修书 2
第二章保修服务计划 3
第三章季节回访 4
一、雨季 4
二、冬季 4
三、回访意见的处理 4
第四章工程服务承诺 5
一、保修期
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