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2026年冷链药品配送服务合同协议

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙

双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方

提供冷链药品配送服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守：

第一条服务目的

甲方因业务需要，委托乙方按照本协议约定，在指定区域及时间

内，提供安全、合规、高效的冷链药品配送服务，确保配送药品在运

输过程中符合规定的温度要求，保障药品质量。

第二条服务内容与标准

2.1服务药品范围：本协议项下的配送服务适用于甲方指定交付

的，需要在运输过程中保持特定温度范围的药品，具体包括但不限于

[列明药品类别或具体品名，如：胰岛素、疫苗、生物制品等]。

2.2服务期限：自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]

年[终止月]月[终止日]日止。

2.3配送地点：甲方指定的起运地[详细地址]至[目的地类型，

如：指定医院、仓库等]的[具体地址或区域范围]。

2.4配送频率与时间：乙方应按照甲方要求的[配送频率，如：每

日、每周三次等]进行配送，每次配送应在[约定时间窗口，如：上午

9:00前、下午3:00后等]完成。

2.5温度要求：所有配送药品在运输过程中必须始终保持温度在

[最低温度]℃至[最高温度]℃之间，温度波动不得超过[允许波动范

围]℃。乙方应配备符合标准的冷链运输设备，并具备实时温度监控和

记录能力。

2.6运输方式：主要采用[运输方式，如：冷藏汽车]进行运输，具

体运输路线及车辆安排应事先与甲方沟通确认。

2.7服务标准：乙方应确保药品配送服务的准时率不低于[百分

比]%，药品在运输过程中外观及包装完好，无因乙方原因造成的污染

或损坏。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间履

行配送义务。

3.2甲方应提前[天数]向乙方提供准确、完整的配送药品信息，包

括但不限于品名、规格、批号、有效期、数量、特殊温控要求、收货

人信息及联系方式等。

3.3甲方应确保所提供药品的包装符合GSP等相关法规要求及冷链

运输标准，具备足够的保温性能。

3.4甲方应在约定地点准时接收货物，指派专人核对药品信息、数

量、外观及包装，确认无误后签署运输单据。如发现药品状态异常或

与约定不符，应立即提出，并详细记录在运输单据上。

3.5甲方应按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付配送服

务费用及其他应付款项。

3.6甲方应积极配合乙方进行配送前的准备、运输过程中的必要沟

通及运输后的签收确认工作。

3.7甲方应向乙方提供开展业务所需的必要资质证明文件。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权要求甲方提供履行配送服务所必需的药品信息、资料

及配合。

4.2乙方应严格按照本协议约定的服务内容、标准、时间、路线和

温度要求，使用合法合规的冷链运输车辆和设备，完成药品配送任

务。

4.3乙方必须确保药品在运输全程（包括装货、运输、卸货等环

节）维持在约定的温度范围内。乙方应配备并正确使用温度监控设

备，记录全程温度数据，并确保数据的准确性和可追溯性。如遇温控

设备故障或异常，应立即启动应急预案，并第一时间通知甲方。

4.4乙方应指派经过专业培训、具备相应资质的驾驶员和押运员执

行配送任务，严格遵守操作规程，轻装轻卸，确保药品在搬运过程中

的安全。

4.5乙方应在约定时间将药品送达指定地点，与甲方代表进行交

接，并双方共同签署运输单据，确认送达。乙方应妥善保管运输单据

及相关温度记录。

4.6乙方应及时向甲方提供规范的运输单据、温度记录报告等文

件。在运输过程中如遇可能影响药品质量的异常情况，应立即通知甲

方并采取有效措施控制风险。

4.7乙方应承担因自身原因（如温控设备故障、操作不当、车辆延

误、