IE无法上网常见原因与解决方法.pdfVIP

IE不能上网浏览的常见和解决方法

一、网络设置的问题

这种比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用

服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来，如果可以，那么应该是DNS

的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可

以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP的DNS服务器地址，也可以用其它地方

可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地

连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同

的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的

话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高速度，系统会自动将

已经过并获取IP地址的存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个进行，则

不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该的IP地址进行。所以，如果

本地DNS缓存出现了问题，会导致无法。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns

来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被修改破坏也会导致

无法浏览网页。这时可以尝试用“金山毒霸安全助手”来修复。

四、网络的问题

如果网络设置不当，如安全等级过高、不把IE放进了列表、错误

的策略等，可尝试检查策略、降低安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试

重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的

内容。

七、系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC

命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则

在“运行”中执行sfc/scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll

或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP

协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像

98那样简单卸载后重装，可以使用netsh命令重置TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作

系统时的状态。具体操作如下：

点击“开始运行”，在运行框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入

“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行

结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:resetlog.txt”。

执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于