人力方法与工作分析技术.pdfVIP

人力方法P20c、重视环境建设

（1）以任务为的管理方法（4）以优化为的管理方法

是建立经济人假设基础上的，它是科学管理经济人就是要在充分了解组织需求与员

的，任务管理的理论贯穿于泰勒思想发工素质的基础上，按照科学方法与程序，

展的全过程，主要特点如下：不断优化我们的管理工作，保持员工的

a、管理工作的重点在于提高生产率和作用与价值得到最大程度的发挥。

完成任务

b、使用胡萝卜加大棒的政策，运用工资、五种工作分析方法程序，优缺点P84-91

奖金来提高员工的士气1)观察法程序

c、管理是少数人的事，与一般员工没有多a、确定观察目标b、制定观察方案

大关系c、选拔和培训观察人员d、实施观察

d、组织通过等级深严的控制体系和严格的d、数据整理及分析e、检验与修正

工作规范来控制员工优点：1、性2、深度性

（2）以人为的管理方法3、灵活性4、有效性

是建立在社会人与自我实现人的假设缺点：1、时间2、成本3、难度

基础之上。是根据人的心理需要通过尊重人、4、任职者反应5、表面性

关心人、改善人际关系等方法，调动人的积2)访谈法程序包括：确定访谈目标、

极性和创造性，其特点如下：制定访谈计划、组织访谈培训、

a、视人力资源为组织第一资源选择适当的访谈者访谈、

b、以激励为主要方式访谈资料整理及分析

c、建立和谐的人际关系优点：1、通过访谈双方面对面的交流，探

（3）以开发为的管理方法讨与工作相关的信息

是建立在自我实现人与社会人的假设基础2、解释和，导致收集的信息部准确

之上的，主张以人为，既要关心人、爱3、根据实际情况及时修正访谈提纲中的信

护人与尊重人，更要促进人的发展，开发人息

的潜能，真正实现人的能力与价值，体现了4、对所获得的信息与任职者进行现场确认

人力资源开发的思想。主要特征如下：5、情绪的任职者，

a、强调员工的积极参与，以开发为的可以通过工作分析者与之沟通、、

管理将员工视为自我实现人。最度使其参与其中

b、重视对员工的开发缺点：1、容易受到任职者个人因素的影响

2、影响任职者的工作甚至组织日常运转5)主管人员分析法

3、不诚实行为或自利行为1、由工作分析人员根据目的设计、

3)问卷法选用工作分析表

问卷法是工作分析最常用的法2、交由主管人员填写对其下属工作进行说

优点：1、适应性强2、较高的信度与效度明

3、较高的互补性4、定量结构化