医院信息科服务器硬盘损坏导致数据丢失应急处置演练脚本（2篇）.docxVIP

医院信息科服务器硬盘损坏导致数据丢失应急处置演练脚本（2篇）

演练脚本一：核心业务服务器硬盘阵列损坏数据丢失应急处置

一、演练启动（时间：09:00）

信息科运维工程师张磊按日常巡检流程，通过服务器监控平台对核心业务服务器（部署HIS系统、电子病历系统）进行状态核查时，发现服务器本地RAID5阵列中编号为3的硬盘指示灯呈现红色闪烁告警，同时监控系统弹出“硬盘健康度低于阈值”“阵列冗余能力丧失”的提示信息。张磊立即通过远程管理工具登录服务器后台，查看RAID控制器日志，确认该硬盘已出现物理损坏，且因阵列中另一块硬盘于3天前出现潜在故障未被及时发现，当前阵列已无冗余能力，部分分区出现数据读写错误。

张磊第一时间拨打信息科主任李军的电话，汇报情况：“李主任，核心业务服务器RAID阵列两块硬盘先后故障，现在阵列处于降级状态，部分HIS系统数据目录出现读写失败，门诊挂号、住院结算业务已经出现卡顿，初步判断有数据丢失风险。”李军立即启动《医院核心信息系统数据丢失应急预案》，同时向分管院长王梅汇报事件情况，王梅指示：“立即启动应急处置，优先保障门诊急诊业务连续性，同时全力抢救数据，每15分钟汇报一次进展。”

二、业务应急切换（时间：09:05-09:20）

李军迅速组织信息科应急处置小组，分成业务保障组、数据抢救组、对外沟通组三个专项小组。业务保障组组长刘佳带领组员立即前往数据中心机房，