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医院突发后勤保障故障应急处置演练脚本（2篇）

（一）中心供氧系统突发故障应急处置演练脚本

演练时间：工作日早8:30（门诊高峰+住院早治疗时段）

演练场景：医院住院部1-6层中心供氧主管路因老化破裂，供氧压力骤降，12个内科、外科病区共32名危重患者（其中8名使用有创呼吸机、15名鼻导管高流量吸氧、9名面罩吸氧）面临缺氧风险，同时门诊输液区2名老年慢阻肺患者因供氧中断出现胸闷紫绀。

第一阶段：故障感知与初始响应（0-5分钟）

8:30:12住院部3层呼吸内科护士站，责任护士李娜为1床慢阻肺合并呼衰患者张大爷调整氧流量时，发现中心供氧压力表指针从0.4MPa骤降至0.1MPa，氧气管路出氧微弱。她立即按压呼叫铃通知护士长，并伸手关闭床头供氧接口阀门，同时快速取过备用的便携式氧气瓶，熟练连接吸氧管：“大爷您别慌，我给您换备用氧气，马上就好。”

8:30:18呼吸内科护士长王梅赶到护士站，查看走廊公共供氧压力表，指针已接近0，她立即拿起内线电话拨打后勤保障部总值班：“总值班您好，我是3层呼吸内科王梅，中心供氧压力骤降，病区内8名吸氧患者（2名有创呼吸机）出现供氧不足，请求紧急支援！”随后她启动病区应急预案，按下护士站紧急广播：“全体护士注意，中心供氧故障，立即启动备用氧源，按危重患者优先原则更换便携式氧气瓶，责任护士守住分管病床，外勤护士协助转运轻症患者到备用病区，请医生立即到场评估患者病情！”

8:30:25后勤保障部总值班刘强接到电话后，第一时间登录医院智能后勤监控平台，发现住院部1-6层中心供氧压力均显示“异常低限”，同时平台弹出“主管路破裂预警”（系统通过管道压力传感器与流量异常数据分析定位故障点在住院部负一层供氧主管路弯头处）。他立即拨通氧气班班长赵刚电话：“老赵，住院部中心供氧主管路破裂，故障点在负一层B区，马上带抢修工具、备用管材到现场，同时协调门诊备用氧站配送便携式氧气瓶到住院部各病区，优先保障ICU、呼吸内科、CCU！”随后他向分管后勤的副院长张伟汇报情况，并通知医务科、护理部启动全院应急响应。

8:30:32医务科总值班陈丽接到通知后，立即通知各临床科室主任：“请立即排查本科室吸氧患者情况，启动科室备用氧源，医务科将协调急诊、麻醉科调拨便携式氧气瓶，同时安排ICU待命接收危重转运患者。”护理部主任刘敏则通过护理管理群发布紧急指令：“各病区护士长立即统计需氧患者数量、危重程度，上报护理部，优先保障有创通气、昏迷、老年患者的氧供，外勤护士统一到后勤库房领取备用氧瓶。”

第二阶段：多部门协同处置（5-20分钟）

8:30:40氧气班班长赵刚带领2名抢修人员携带切割机、焊接设备、备用无缝钢管赶到负一层故障点，只见地面已有约5平米的积水（供氧管道破裂喷出的冷凝水），他立即安排一名人员关闭住院部总供氧阀门，另一名人员用抽水泵清理积水，自己则蹲下身查看破裂处：“是弯头处老化锈蚀导致的破裂，需要切割更换1.2米长的管材，预计15分钟完成焊接。”他一边操作一边向总值班汇报：“故障点已确认，正在关闭总阀，预计15分钟完成抢修，请求协调门诊氧站再调20个满瓶便携式氧气到住院部，目前各病区备用氧可能不足。”

8:31:00门诊输液区护士发现2名老年慢阻肺患者因供氧中断出现胸闷、口唇紫绀，立即取出门诊备用的便携式氧气瓶为患者吸氧，同时通知急诊医生到场评估。急诊医生赶到后，为患者进行心电监护，测得血氧饱和度从92%降至85%，经鼻导管高流量吸氧1分钟后，血氧回升至90%，随后协调外勤人员将患者转运到急诊观察室，使用中心供氧备用系统（门诊与住院部供氧主管路独立）继续治疗。

8:31:30后勤保障部外勤组推着装有30个满瓶便携式氧气瓶的推车赶到住院部3层，王梅护士长带领外勤护士接应，按“有创呼吸机患者→昏迷患者→老年重症患者→轻症患者”的顺序逐一更换。ICU护士长李丽推着呼吸机专用的大流量便携式氧气瓶赶到3层，协助更换2名有创呼吸机患者的氧源：“王姐，我带了呼吸机专用氧瓶，压力是15MPa，能维持4小时，我来帮您连接管路，您盯着患者生命体征。”此时，3层患者张大爷的血氧饱和度已从82%回升至94%，医生正在为他调整呼吸机参数，护士则在病床旁粘贴“备用氧使用中”的标识，同时记录氧瓶压力与更换时间。

8:35:10分管副院长张伟赶到后勤保障部指挥中心，通过监控画面查看各病区处置情况：“刘强，你安排人在住院部各楼层入口设置‘供氧故障应急处置中’的标识，引导探视人员不要随意走动；陈丽，你协调麻醉科把备用的5台便携式呼吸机调到住院部，以备患者病情变化；刘敏，你统计各病区需要转科的轻症患者数量，协调空闲的外科备用病区接收，优先保障危重患者的治疗空间。”随后他拨通市卫健委应急办电话，简要汇报故障情况：“您好，我是XX医院张伟副院长，我院