项目一连锁门店促销认知.pptVIP

连;连锁门店促销管理

SalesPromotion

安徽商贸职业技术学院

工商管理系商务管理教研室

郭伟

Tel;为什么要学习门店促销？;思考：这张图片说明了什么问题？;促销不是市场问题“终结者”，而是一把而“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润，也会带给店铺很多的无奈。

;为什么要学习门店促销？;;;;;;1.2连锁门店促销的含义和特点;（一）促销的概念

促销，也称销售促进（SalesPromotion，简称SP），指企业运用一系列的技术和手段将企业经营的产品或服务信息迅速传递给消费者，并有效地对消费者进行外部刺激，促使消费者对企业产品或服务产生兴趣、好感和信任，增强消费者需求强度，影响消费者的购买决策过程，诱导消费者购买产品或服务，把潜在顾客转变为现实顾客的全部活动的总称。;促销的实质？;;（二）连锁门店促销的概念

;;;;;;1.3连锁门店促销的作用;1.3连锁门店促销的作用;;;;;;;按沟通方式分类;三、连锁门店促销的分类;*;*;三、连锁门店促销的分类;*;*;三、连锁门店促销的分类;2.人员促销;3.服务促销。

服务促销是指门店不断增加对客服务的种类和项目，为顾客提供消费以及生活便利，从而增加顾客对门店的黏度，最终实现扩大和促进商品销售的活动。

在服务促销活动中，服务是手段，促销是目的。;4.营业推广

连锁门店开展营业推广活动的方式有很多种，包括样品派送、特价促销、有奖促销等等。;特价促销应注意的问题;连锁门店层面的广告促销可以利用大众媒介——传统媒介（报纸、杂志、广播、电视），也可以利用小众媒介--新媒体。;;案例3温情一元---超市卖场的助学之旅;三、连锁门店促销的分类;(1)常规促销;三、连锁门店促销的分类;案例4：老字号，新辉煌

——“全聚德”的135周年店庆活动;项目实施：

序曲：“全聚德杯”新春有奖征联活动（1998年12月-1999年3月）；《我与全聚德》征文，征集店史文物活动；编辑《全聚德今昔》一书，在135周年店庆日当天举行首发仪式；请资产评估机构对全聚德无形资产价值进行集团成立以来的第二次评估；以1999年1月1日为基准日的全聚德无形资产价值为7.0858亿元人民币，是1994年第一次评估的2.63倍。

主旋律：全聚德建店135周年店庆暨首届全聚德烤鸭美食文化节开幕式。（7月18日上午9：30-11：30在前门全聚德烤鸭店一楼大厅：第135号全聚德冰酒珍藏仪式;“打开老墙，重现老铺”--全聚德老墙揭幕仪式;第1亿只全聚德烤鸭出炉仪式;第1亿只全聚德烤鸭片鸭仪式；全聚德特色菜品推出仪式等。）

提升：全聚德品牌发展战略研讨会（10月16日上午和平门全聚德烤鸭店500会议室）邀请各方专家与集团全体领导及有关部室负责人就全聚德品牌战略进行研讨。;你遇到了这些问题了吗？;;WHY？;案例1：适当越位—多给顾客一点;方案点评;西卡手表专卖店促销活动;许多观众在看到这则广告的时候特别震惊，都不太相信手表能够在水中正常计时。带着这些疑惑，许多观众一进展厅就直奔5号展台。在那里，他们果然看到了几只同一品牌的手表在水箱中正常走动，而且放进去一个多小时以后手表依旧运转正常。这一幕被电视台记者拍摄下来，随后的几天，当地的报纸和电视广告中出现了西卡手表专卖店的那段略显夸张的广告。

这种宣传方式吸引了许多顾客进店来一探究竟，许多顾客还要求亲自将手表放到水中试一试，如果真能和广告说的那样走动正常，他们就买。西卡手表专卖店店员立马拿来一个盛满水的盆子，让顾客把手表放在盆里，二十多分钟过去了，手表还在正常走动，没有一点渗水的迹象。通过这个实验，顾客都相信了这批品牌手表的质量，纷纷掏钱购买这些货真价实的手表。

很快，这批品牌防水产品都销售出去了，而且店铺诚信度的提升带动了其他手表的销售，西卡手表专卖店的也是一扫颓废，生意红火。

;Why――促销目的（确定目标）;When――促销时机;店铺促销时机选择技巧;店铺促销时机选择技巧;?季节：春、夏、秋、冬

?节日：

阳历节：元旦、妇女节、劳动节、青年节、护士节、儿童节、教师节、国庆节、

农历节：春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节、冬至节

外国节：情人节、母亲节、父亲节、复活节、圣诞节

民族节——开斋节、三月三

资料分享:促销\中国全年节日列表.doc

超市重大节日：店庆

超市造节：祖孙节、美居节、图书节、服装节

?周日：周一、周五、周末

?时段：早市、日市、晚市（尤其是生鲜促销），某一时刻——时段促销

?天气因素：

(王大娘的哭与笑）阳光灿烂？下雨？下雪？

?发薪日

?竞争店的促销档期

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