项目风险管理.pptVIP

识别风险

分析风险

风险计划

应对风险;风险管理是风险识别、风险评估、风险应对的过程。

风险识别：发现并记录可能影响项目执行的风险的过程；

风险评估（定性和定量）：衡量风险以及风险后果的过程；

风险应对：制定措施，应对风险。包括规避、转移、接受风险等措施。

项目的约束性、临时性、独特性、复杂性、关联性构成项目管理的高风险性。

风险是“对项目产生消极或积极影响的不不确定性”，风险---意味着不确定性。

项目风险是对项目目标产生不利影响的不确定事件发生几率的累积效应。

;对项目风险管理的认识;风险是把双刃剑;两只饿了很久的蚊子在村庄里转了半天，终于在一棵老槐树底下看到一个正在乘凉的胖子。

胖子光着上身坐在那里，手里拿着一把很大的蒲扇。

天气实在太热了，虽然胖子不住地摇着蒲扇，汗水还是不断地顺着他的脸留下来。

看着胖子那憨憨的模样，两只蚊子开心极了，这正是它们最喜欢的人。

两只兴奋的蚊子围着胖子跳了几圈特有的舞蹈，就开始琢磨该从哪里下口。

第一只蚊子想，胖子那白白胖胖的肚皮又嫩又薄，一口下去那滋味就别提多美了。第二只蚊子则想，胖子的肚皮虽然又嫩又薄，但叮在那里太危险。他的后背虽然皮厚难咬，可叮在那里绝对安全。于是第一只蚊子一个俯冲叮在了胖子的肚皮上。正如它想的，那里又嫩又薄，一口下去，它便开始享受美味了。;第二只蚊子则叮在了胖子的后背上。那里的皮的确很厚，它叮了三口才叮上去。当第一只蚊子正在忘乎所以地享受美味的时候，胖子感觉到肚皮上有点痒，低头一看是一只大蚊子叮在那里。他一挥蒲扇，蚊子被打死在胖子的肚皮上了。打死肚皮上的蚊子后，胖子感觉到后背有点痒，用蒲扇扇了几下也没有用。于是第二只蚊子不慌不忙地吃饱以后，优哉游哉地飞走了。走的时候，它特意做了个记号，准备下次再来。第一只蚊子因贪图轻松丧了命；第二只蚊子舍弃了轻松，选择较难的地方下口，却美美地饱餐了一顿。这个故事告诉我们，轻易获得的利益并不一定是美餐。在企业或个人发展的过程中，各种困难与矛盾的存在是必然的。坦然地面对困难与矛??是我们的最佳选择，一味地贪图眼前小利，回避困难，必然导致失败。

;风险容忍度（风险效用）;4、风险事件的要素;风险识别让个体可以发现风险，进而使项目团队意识到潜在的故障。

;风险管理过程;风险管理过程;风险识别;风险识别;风险的来源;风险的来源;风险的来源;风险的来源;针对上述判断是否成功的标准因素，提供了相应的具体问题帮助确定某一项分配的分数。例如：用户参与的相关问题：

1、我有合适的用户吗？2、我是否尽早并且经常让用户参与？3、我是否与用户建立了良好的关系？4、我是否方便了用户参与？5、我是否发现了用户需要什么？

五个问题，这一项对照上表总分19分，则每肯定一个问题就加19/5分（3.8分）;风险的来源;（2）风险的种类（按风险性质划分）;风险的种类（按风险可预测划分）;（3）风险识别的方法和工具;1）文档审查;2）信息收集;头脑风暴法;头脑风暴法-规则;德尔菲法（Delphitechnique）;菲尔德法的咨询流程;访谈法;SWOT分析法;成功应用SWOT分析法的简单规则;3）检查清单;例：检查表;在各知识领域可能的风险检查范围;４）图形技术;无足够硬盘存储空间;;（4）风险识别的结果;风险管理过程;１、风险的定性分析;风险=f(P,I);1）风险因子法;（1）风险事件失败概率（PF）;超支幅度%;;例3：飞机轮胎技术失败概率;（２）风险后果(影响)确定（CF）;（３）风险事件对项目目标的影响评级;例：飞机轮胎技术失败结果

风险因子=PF*CF

例：一项PF是0.1和CF是0.9的风险因子为0.1*0.9=0.09

;P-I矩阵

(一个具体风险对某一项目目标的影响矩阵);2）十大风险事项追踪;3）专家判断;２、风险的定量分析;决策树和期望货币值;项目1的EMV=60000-32000=28000美元

项目2的EMV=-10000-2000+42000=30000美元

期望货币值越大越好。

项目1能赚30万美元但只有20%的概率

项目2只能赚6万美元但有70%的概率

使用EMV有助于计算有可能的结果和他们发生的概率，从而减少了过度寻找刺激或保守策略的倾向

;例2：决策树的另一种用途，估计实现目标的风险概率;甲有70%市场份额0.3

甲有50%市场份额0.4