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航空业机务维修人员技能水平考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

维修操作技能

故障诊断准确率

35%

95%

每准确诊断1次故障得1分，满分100分，按准确率计算得分。

维修任务完成效率

90%

按维修任务计划时间完成得1分，提前完成加0.5分，超时完成减0.5分，满分100分。

维修质量合格率

98%

每完成1次合格维修得1分，满分100分，按合格率计算得分。

工具使用熟练度

85%

根据工具使用规范操作评分，满分100分，按熟练度计算得分。

安全操作规范执行率

100%

每遵守1项安全操作规范得1分，满分100分，按遵守率计算得分。

理论知识掌握

航空知识考核得分

25%

85分

理论考试总分100分，按实际得分计算。

机型手册熟悉度

90%

根据机型手册查阅和应用能力评分，满分100分，按熟悉度计算得分。

新技术学习与应用能力

80%

根据新技术学习报告和应用效果评分，满分100分，按应用能力计算得分。

故障分析报告质量

90%

根据故障分析报告的完整性和逻辑性评分，满分100分，按质量计算得分。

持续学习参与度

85%

根据培训参与次数和考核成绩评分，满分100分，按参与度计算得分。

团队协作与沟通

跨部门协作效率

20%

90%

根据与其他部门协作的顺畅度和效率评分，满分100分，按协作效果计算得分。

沟通清晰度

85%

根据与同事、主管、客户沟通的清晰度和有效性评分，满分100分，按沟通能力计算得分。

问题反馈及时性

95%

每及时反馈1个问题得1分，满分100分，按及时率计算得分。

团队任务参与度

80%

根据团队任务中的贡献度评分，满分100分，按参与度计算得分。

冲突解决能力

75%

根据处理团队冲突的效果评分，满分100分，按解决能力计算得分。

职业素养与态度

工作责任心

20%

90%

根据任务完成的责任感和主动性评分，满分100分，按责任心计算得分。

纪律遵守情况

95%

每遵守1项公司纪律得1分，满分100分，按遵守率计算得分。

客户服务意识

80%

根据与客户互动的服务态度评分，满分100分，按服务意识计算得分。

工作环境整洁度

90%

根据工作区域保持的整洁程度评分，满分100分，按整洁度计算得分。

持续改进建议

75%

根据提出合理改进建议的数量和质量评分，满分100分，按改进能力计算得分。

本考核表用于评估航空业机务维修人员的技能水平，包含维修操作技能、理论知识掌握、团队协作与沟通、职业素养与态度四个维度，请根据实际工作表现进行评分。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见