二手房经纪人全面指南.pdfVIP

中介业务入门（-）

第一节中介流程简介

一、基本概念

1、何谓“中介”？其意义何在？

2、中介流程

二、流程名词简介

就中介业务活动本质的差异，中介流程可辨别为如下大类：

1、开发

开发房源：在公开市场上，搜集目的房源资讯并和该房产业主，签立委托契约，确立企业与该业主

之权利义务，以获得代理销售该房源之权限，所采用U勺各项活动和作业称之开发（或案源开发）。

2、销售

（1）就企业既有案源，在市场上公开征求买方，而为促使案源成交所进行之各项活动或作

业，（如简介、配对、约带看、促销、谈判等）称之为“销售二

（2）就经营买方的角度出发，在市场上常集有一定需求之买方，签定《承租方委托契约书》,

确立企业与该买方之权利义务（再进行接继之销售活动）可称之为“买方开发”或“买

方客户经营”。

3、议价

议价：为了塑造案源以利市场行销，或消除成交双方之价格条件差距，针对房源业主或买主，

进行价格协商或条件规定等，各项业务活动或作业，称之为“议价”。

有时针对买方之议价亦可称“调价”。

三、后续客服务

“真正的客户服务”由成交后开始。商铺租赁中介之后续服务。

1、客户服务之重要性。

2、再生泉源一一客户经营。

四、结论

“吾FI省吾身，开发、销售、议价

一种成功圆熟的中介业务必是在开发、俏售、议价各方面之心态、技术、作业均有优秀体现之人

员，者齐驱并肩方可在此行业之绩效卓越。

第二节建材简介

▲建材简介：

（-）建筑物外观建材及构造

1、外观建材

（1）马赛克

2（）二丁挂（一丁挂、四丁挂）

3（）方块砖

4（）大理石砖

5（）花岗岩砖

6（）玻璃帷幕

7（）金属法琅板

2、构造

（1）木构造

2（）石造

3（）砖造

4（）加强砖造

5（）混凝土空心破造

6（）钢筋混凝土造R（C）

7（）钢骨钢筋混凝土造（SRC）

8（）钢骨混凝土造（SC）

（二）室内各式建材

1、木工家俱材

2、天花板材

3、壁面材

4、地板材

5、装饰材

第三节室内平面图及看屋要领

一、室内平面图简介

-（）多种图示及符号所体现之意义

-（）平面图体现法

二、看屋要领

（一）大环境

1、道路

2、交通

3、座

4、市场

5、学校

6、重要标H勺物

7、学区

8、公园

9、其他

（二）小环境

1、外观

2、构造

3、装潢

4、水电

5、路冲

6、通风

7、采光

8、格局

9、停车位

10、其他/物业管理

第四节房地产法务课程

中介经纪人法律地位及应备法务知识

居间（中介）法律关系

1、中介定义：所谓中介服务，是指从事征询、经纪和评估等项业务的活动。房地产交易的中介

服务即是从事房地产征询、经纪和评估等项业务的活动。

2、中介人法律地位

房地产经纪