博物馆教育服务指南__DB21_T 4140-2025_可搜索.pdfVIP

ICS

1CS03.080.99

03.080.99

CCS

CCSA18

A18

0321

21

地方标准

辽宁省

辽宁省地方标准

DB21/T4140—2025

博物馆教音服务指萃

博物馆教育服务指南

Guidelinesformuseumeducationservices

2025-04-30发布

2025-04-30发布2025-05-30实施

了宁舍市场监管理后

辽宁省市场监督管理局发布

发布

DB21/T4140—2025

目次

目次

前言

前言II

1范围

1范围1

2规范性引用文件

2规范性引用文件1

3术语和定义

3术语和定义1

4基本要求

4基本要求1

4.1内容要求

4.1内容要求1

4.2硬件要求

4.2硬件要求1

4.3服务要求2

4.3服务要求

44人员要求

4.4人员要求2

5教育服务内容

5教育服务内容2

5.1总体要求

5.1总体要求2

5.2教育服务主要分类

5.2教育服务主题分类2

6博物馆教育员管理

6博物馆教育员管理2

6.1业务培训2

6.1业务培训

6.2业务考核3

6.2业务考核

7教育服务流程

7教育服务流程3

7.1活动策划

7.1活动策划3

7.2活动执行3

7.2活动执行

8活动评价3

8活动评价

9投诉处理与改进

9投诉处理与改进3

附录A(济料性)博物馆教育服务项目满意情况调查问着

附录A（资料性）博物馆教育服务项目满意情况调查问卷5

I

D821/T4140-2025

DB21/T4140—2025

前言

前言

本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1分:标准化文件的结构和起草规则》的规定

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识易专利的责任

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由辽宁省文化和旅游厅提出并归口。

本文件由辽宁省文化和旅游厅提出并归口。

本文件起草单位：辽宁省博物馆。

本文件起草单位:辽宁省博物馆

本文件主要起草人:千宝厚、张量、谢迪昕、王璃、史立慧、姜晓怡、孟那婚

本文件主要起草人：董宝厚、张莹、谢迪昕、王璐、史立慧、姜晓怡、孟丽娜。

本文件发布实施后,任何单位和个人如有向题和意见建议