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商业地产招商运营及商业管理能力绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

招商业绩达成率

目标商户签约率

40%

80%

按实际签约商户数与目标签约商户数的比例计算得分，比例越高得分越高。

主力店引进完成率

100%

引进的主力店数量达到或超过目标数量为满分，每少一个主力店扣5分。

招商预算控制率

95%

招商总支出控制在预算范围内，每超出预算的1%扣2分，低于预算的1%加1分。

租赁合同续签率

85%

续签的租赁合同数量与总租赁合同数量的比例，比例越高得分越高。

新商户拓展质量

90%

新引进商户的资质、品牌影响力等综合评分，评分越高得分越高。

运营管理效率

租金收缴率

25%

98%

实际收缴租金与应缴租金的比例，比例越高得分越高。

物业维护响应速度

90%

物业问题上报后响应并解决的时长，响应越快得分越高。

商户满意度调查得分

85分

通过商户满意度调查问卷计算平均得分，得分越高得分越高。

营销活动执行效果

80%

营销活动带来的客流增量或销售额增长，效果越显著得分越高。

运营成本控制率

92%

运营总成本控制在预算范围内，每超出预算的1%扣2分，低于预算的1%加1分。

团队协作与沟通

跨部门协作完成度

20%

95%

与各部门协作完成的项目数量与总协作项目数量的比例，比例越高得分越高。

内部沟通有效性

90%

通过内部沟通频率、问题解决效率等综合评估，评估越高得分越高。

团队培训参与率

85%

团队成员参与培训的次数与应参与次数的比例，比例越高得分越高。

员工反馈满意度

88分

通过员工满意度调查问卷计算平均得分，得分越高得分越高。

突发事件处理能力

92%

处理突发事件的速度、效果及后续影响，处理越得当得分越高。

市场分析与策略规划

市场调研报告质量

15%

90%

市场调研报告的深度、准确性及实用性，评分越高得分越高。

商业策略创新性

85%

提出的商业策略的新颖性、可行性及市场竞争力，评分越高得分越高。

竞争对手分析准确性

88%

对竞争对手动态的掌握及分析准确性，评分越高得分越高。

策略执行偏差率

5%

实际执行结果与策略目标的偏差程度，偏差越小得分越高。

未来规划前瞻性

82%

对未来市场趋势及公司发展的预测准确性，评分越高得分越高。

本考核表用于评估商业地产招商运营及商业管理能力，请根据员工在考核周期内的实际表现，对照各维度指标进行评分。权重分配分别为招商业绩达成率40%，运营管理效率25%，团队协作与沟通20%，市场分析与策略规划15%。评分时请根据指标定义和评分标准，客观公正地给出分数。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见