上财社课件商务礼仪（第四版）-李兰英第九章 涉外商务礼仪.pptVIP

六、礼仪禁忌：1、忌红色、茶色和深蓝色；2、忌马蹄莲、百合花、石楠花；3、忌纳粹党党徽、纳粹、党派问题。五、俄罗斯(一)见面礼仪俄罗斯人在商务活动中与客人见面时,一般惯施握手礼,拥抱礼也为他们常施的一种礼节。他们还有施吻礼的习惯,但对不同人员,在不同场合,所施的吻礼也有一定的区别:一般在朋友之间,或长辈对晚辈,以吻面颊者为多,不过长辈对晚辈以吻额为更亲切和慈爱;男子对特别尊敬的已婚女子,一般多施吻手礼,以示谦恭和崇敬之意。吻唇礼一般只是在夫妇或情侣间流行。(二)称呼礼仪在正式场合,目前他们已采用“先生”“小姐”“夫人”之类的称呼。在俄罗斯,人们非常看重人的社会地位,对有职务、学衔、军衔的人,最好以职务、学衔、职衔相称。俄罗斯人养成了注重礼貌的良好习惯。与客人相见,总要相互问好并道“早安”“日安”或“晚安”。言谈中“对不起”“请”“谢谢”时常挂在嘴边。他们在待客中,常以“您”字表示尊敬和客气;而对亲友往往则用“你”字相称,认为这样显得随便,同时还表示出对亲友的亲热和友好。(三)馈赠礼仪俄罗斯的女主人,对来访客人带给她的单数鲜花是很欢迎的;男主人则喜欢高茎、艳丽的大花。(四)服饰礼仪俄罗斯人外出,习惯衣冠整齐。衣扣要扣得完整,而不像有些国家的人那样,把外衣搭在肩上或系在身上。(四)服饰礼仪泰国各个