T_CES 327—2024 电力虚拟数字人指标要求和评价规范.docxVIP

T/CES327—2024电力虚拟数字人指标要求和评价规范

TechnicalSpecificationforIndexRequirementsandEvaluationofPowerVirtualDigitalHuman

（2024-XX-XX发布?2024-XX-XX实施）

中国电力企业联合会发布

目次

范围

规范性引用文件

术语和定义

总则

核心指标要求

评价方法

评价流程

评价等级与结果处理

运维与持续改进

附录A（规范性）电力虚拟数字人指标量化参考值

附录B（资料性）评价指标评分细则

附录C（资料性）常见问题及处理指南

前言

为规范电力虚拟数字人的设计、研发、应用及评价工作，明确电力虚拟数字人在外观表现、交互能力、功能性能、安全合规等方面的指标要求，建立科学、统一的评价体系，推动电力虚拟数字人技术在电力行业的标准化、规范化应用，提升电力服务质量、运维效率和数字化水平，依据《中华人民共和国电力法》《电力安全工作规程》《信息技术虚拟数字人通用技术要求》等相关法律法规、规章及行业标准，结合电力行业业务特点、数字化转型需求和虚拟数字人技术发展实践，制定本标准。

本标准按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本标准由中国电力企业联合会提出并归口。

本标准起草单位：XX电力有