《GBT 43712-2024 基本公共服务标准实施评估指南》巩固测试试卷.pdfVIP

《GBT43712-2024基本公共服务标准实施评估指

南》巩固测试试卷

一、单选题（共15题，每题2分，共30分）

1.GB/T43712-2024《基本公共服务标准实施评估指南》的主要目的是为基本公

共服务标准实施评估提供对象、方法、流程、（）及报告编写与结果应用的系

统性指导。

A.安全措施

B.信息系统架构

C.指标体系

D.财务预算

2.根据标准，评估结果可揭示标准在（）的状况，并针对发现的问题提出改进

建议。

A.制定与审批

B.应用与效益

C.翻译与传播

D.修订与废止

3.评估对象应以基本公共服务的服务对象、支出责任、资源配置、服务质量及要

求、（）等专业性基本公共服务标准或综合性标准为主。

A.政治体制

B.服务管理

C.国际标准

D.宣传口号

4.标准规定，评估主要针对（）实施的标准。

A.未来准备

B.正在制修订

C.历史上曾

D.现行

5.关于评估方法，标准指出宜从评估目的出发，根据评估对象、评估内容和（）

综合确定。

A.评估预算

B.评估指标

C.评估地点

D.评估专家组名单

6.评估过程中可采用的调查方法不包括以下哪一项？（）

A.群众满意度抽样调查

B.专家调查

C.实地调查

D.强制数据采集

7.鼓励委托第三方机构开展基本公共服务社会满意度调查，第三方调查机构宜具

有一定的基本公共服务调查研究基础，并（）。

A.隶属于被评估单位

B.熟悉相关专业知识

C.仅具备行政资质

D.规模达到百人以上

8.基本公共服务标准实施评估可由（）组织实施，鼓励第三方评估机构开展。

A.行业协会、社区组织

B.新闻媒体、社交平台

C.行业主管部门、地方政府

D.社会公众、个体志愿者

9.评估人员宜具备相应的专业知识，熟悉标准及实施评估的有关要求，能熟练运

用（）。

A.特定软件

B.评估方法

C.公关技巧

D.法律条文

10.标准实施评估前，应对标准内容的（）进行分析，确保该标准适宜评估。

A.形式美观性

B.出版发行量

C.科学性、合理性

D.翻译准确性

11.标准实施效益评估宜从（）两个方面展开。

A.技术效益和经济效益

B.社会效益和经济效益

C.环境效益和生态效益

D.政治效益和文化效益

12.表1“基本公共服务标准实施应用情况评估”中，下列哪项属于“标准与政

策联动”二级指标下的具体评估内容？（）

A.标准向群众公示情况

B.标准被基本公共服务相关法律法规和政策文件引用情况

C.在规划基本公共服务设施建设和配置时运用标准

D.基本公共服务提供机构按标准提供基本公共服务

13.表2“基本公共服务标准实施效益评估”中，“标准提升群众的获得感和社

会满意度情况”属于（）下的具体评估内容。

A.经济效益

B.技术效益

C.社会效益

D.环境效益

14.标准实施评估报告处理完成后，评估结果可作为基本公共服务标准（）、相

关政策调整完善等的依据。

A.宣传推广

B.制修订

C.强制废止

D.归档整理

15.根据6.2基本流程，制定评估计划时应明确评估工作的总体安排和具体要求，

确定评估对象、（）等。

A.评估经费来源

B.评估机构

C.评估人员的姓名

D.评估报告的字体格式

二、多选题（共10题，每题3分，共30分）

1.本文件（GB/T43712-2024）适用于对（）的评估。

A.基本公共服务标准文件的编写格式

B.基本公共服务标准实施的评估

C.非基本公共服务领域的评估

D.基本公共服务管理活动的效益评估

E.基本公共服务标准的制定过程

2.规范性引用文件中，GB/T43713是（）。

A.《服务标准化工作指南》

B.《基本公共服务标准化工作指南》

C.本文件引用的标准

D.与本文件无关的标准

E.非推荐性标准

3.术语“基本公共服务标准实施评估”特指对基本公共服务标准（）等方面进

行综合评估的过程。

A.开展实施应用情况

B.标准实施效益

C.标准文本用词

D.标准制定成本

E.标准发布形式

4.当确定评估对象时，应遵循的原则包括（）。

A.以解决标准实施中的问题为主要出发点

B.选取最著名的标准

C.以专业性基本公共服务标准或综合性标准为主

D.基础通用类基本公共服务标准可不评