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基于居民满意度评价的城市老旧小区改造项目政策实施效果分析论文

摘要：城市老旧小区改造作为重大民生工程和政策抓手，其实施效果直接关系到居民生活品质提升与社会治理效能。本文基于居民满意度视角，构建“需求-响应-成效”分析框架，通过问卷调查与深度访谈，探究老旧小区改造政策在环境改善、功能完善、社区治理等方面的实际效果，揭示政策执行中的痛点与优化路径，为推动城市更新从“物质更新”向“人本更新”转型提供理论参考与实践启示。

关键词：老旧小区改造；居民满意度；政策实施效果；城市更新；民生工程

一、引言

（一）老旧小区改造的时代价值与现实挑战

1.老旧小区：城市记忆的“活化石”与民生改善的“必