零售基础6-10 延伸阅读.docx

项目六

任务三

延伸阅读6-10：南京新百技术融合数据，赋能导购服务数智化

南京新街口百货商店股份有限公司，是集购物观光、商务餐饮、文化休闲、生活服务、高档办公于一体，满足多元化消费需求的城市高端商业综合体。南京新百稳步推进传统百货转型，不断优化商业模式、扩大经营规模、提高经营质量。通过商业与文化的有机结合，为消费者提供“吃喝玩乐购”全方位的消费新体验。

南京新百过去几年在会员管理、数据管理技术平台搭建方面狠下功夫，夯实了数智化技术基础。2024年，进入了一个质的飞跃，将“数智化”成果进行“商用”，研发了“智慧导购”平台，首次实现会员资产赋能一线导购，将数据能力转化为导购服务顾客能力，旨在从获