中国金融机构人才发展与培训白皮书（2026）-.docxVIP

中国金融机构

人才发展与培训白皮书

（2026年）

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contents

01

序言

创新引领,周期复始

03

第一章

机构洞察-白皮书调研画像分析

06

第二章

金融机构培训工作八大洞察

07

洞察1.Al,未来-Al对培训工作的渗透率持续提升,但如何用得好成为普遍关注要点

13

洞察2.业培,产出业培融合一股绳,成果显性要落地

20

洞察3.经验,内化持续沉淀组织知识资产,让自己人更专业

24

洞察4.体系,认证体系+内容+运营+技术,全资源汇聚打造自身体系认证

28

洞察5.走出去,引进来借力他山之石的信息差+认知差+资源差

30

洞察6.预算,招投标-金融机构迈向成熟公司治理的必经之路,但灵活性可再增强

33

洞察7.知我,懂我-专业引领不是一句口号,而是实打实、花时间的资源投入

35

洞察8.文化,品牌培训工作是金融机构的人才名片

36

第三章

培训机构洞察-一个新时代的开启

49

结语

格守本业-尊重培训自身的底层逻辑

51

附录

研究方法

创新引领,周期复始

序言

创新驱动,春芽已现,金融培训工作的战略价值与业务价值,即将在新一轮的Al驱动的行业周期中周而复始,迎来孕育之后的破土新生。

过去几年,金融培训工作经历了不小的挑战,无论是预算层、资源层、业务层,还是培训工作的价值认可层。但是,随着AI新的生产力的崛起,培训与公司战略业务发展和组织架构的深度融入,培训工作一方面要获得他人的协同,但另一方面,更要笃定自己的内心。

困难是现实存在的,忽略和固步自封是不可取的此时的培训工作者的目光不应妄自菲薄,更应该正视问题、明确问题和解决问题,敢于正视问题是解决问题的第一步。

对于培训要承接公司的战略,培训工作者要深入理解公司战略业务战略和人才战略,在干部梯队人才和专业人才的培养中,有效融入战略视角对于培训要赋能业务,培训工作者要积极与业务部门协同,了解业务真实痛点与发展方向,有的放矢的给出解决方案。对于培训工作要做到价值显现,培训工作者不仅要放眼在显性因素,更要放低身段,扎根于隐匿的角落,发现藏在业务效能和公司人效背后的真实问题,观他人之所不及,查旁人之所忽略,去探究问题本质和可能的解决方案。培训,是公司整体经营、管理和组织运作的核心工具

要说2025年的金融人才发展与培训工作的亮点,非AI莫属。Al带来的效能提升,已经在金融机构日常工作的众多环节深度植入。培训工作有了Al加持后,在教研教学和教务三大维度也将得到显著的提升在调研过程中,我们发现各个金融机构的培训工作都在有效地融入AI思维、Al工具与Al解决方案。也许,当下的一个个培训项目的内容积累与语料沉积,是帮助Al做好金融人才发展培养工作的底层知识库的基石

不管是培训+AI还是Al+培训,面向未来一场新一轮的生产力的创新驱动已经箭在弦上,而一个个懂Al、懂业务懂培训的专家团队也是整个金融培训生态日益成熟和具有弹性的关键要素内部关注业培融合,外部关注专业协同,曙光已来,创新已现,持续迭代,未来可期。

《中国金融机构人才发展与培训白皮书(2026)》的编写,汇总了来自行业127位培训工作者的调研与30位行业资深专家的沟通反馈,我们期望把所有认知、数据拧成一股绳,汇编成册,为行业的发展注入信心、力量。

培训与人才发展培养工作是金融机构的资产,长坡厚雪,久久为功

2026中国金融机构

人才发展与培训白皮书