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- 2026-03-12 发布于河北
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服装退货逆向物流合作协议
鉴于甲方希望建立高效、规范的服装退货逆向物流处理体系,乙方拥有专业的逆向物流服务能力,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供服装退货逆向物流服务事宜,达成如下协议:
第一条合作内容与范围
1.1乙方同意按照本协议约定,为甲方提供服装退货逆向物流服务,包括但不限于退回包裹的接收、逆向运输、开拆检验、商品分类处理(包括合格商品返库、残次商品处理、退款商品处理等)、信息系统数据交互及相关增值服务。
1.2服务范围涵盖甲方通过线上(包括但不限于自建电商平台、第三方电商平台)及线下渠道销售的服装商品的退货物流处理,涉及甲方指定的所有运营区域。
1.3甲方同意将合作范围内所有退回的服装商品逆向物流处理业务委托给乙方执行。
第二条服务流程与标准
2.1退货接收与揽收:乙方根据甲方提供的地址和联系方式,接收甲方指定地点退回的包裹。乙方应在收到甲方有效的退货指令或通知后[例如:24]小时内响应,并按照约定方式(如上门取件、到付/到付方式揽收)完成包裹揽收。揽收时,乙方应核对包裹信息,并对包裹外观进行拍照留证。
2.2逆向运输:乙方负责将接收的退货包裹运输至双方约定的乙方处理中心。运输方式由双方根据实际情况协商确定(如指定快递公司、邮政服务或其他承运商)。逆向运输的时限要求为包裹从乙方接收点到处理中心到达时间不超过[例如:48]
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