《社区治理职业技能教材》中级子任务2课件.pptx

任务二政务办理与协调

子任务2提供重点人群政务代理服务

【任务情境】梧桐社区是位于城乡结合部的老旧小区，社区内居民有三多“生活困难老人多”“病残人员多”“外出务工人员多”的情况。社区工作者小何在日常工作中经常来到这些退休老人、残障人士和有留守老人、留守儿童同的居民家庭进行探访，他发现这些居民生活中面临着不少困难。例如退休老人中部分长期患病、高龄、瘫痪在床，日常生活困难重重，残障人士出行困难，甚至还有一些没有办理残疾证，无法获得相关补助，外出务工人员无法按时缴纳城镇居民医疗保险和养老保险等等。小何经过研读政策，生活困难的老人可以申请助老金，病残人员可以办理残疾证后享受残疾人补贴，