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北京市东城区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.北京市东城区某街道将辖区划分为15个网格，其划分的主要依据是（）。

A.社区工作人员数量

B.户籍人口与流动人口比例

C.地域范围、人口数量、居住集散程度

D.社区党组织数量

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼外墙瓷砖脱落，存在安全隐患，应优先采取的措施是（）。

A.立即在现场设置警示标识并上报街道相关部门

B.联系业主委员会协商维修费用

C.拍摄照片后记录在巡查日志中，待次日处理

D.直接联系装修公司进行维修

3.根据《北京市社区管理条例》，网格员采集的人口信息应重点核实的内容不包括（）。

A.户籍所在地

B.近期是否有境外旅居史

C.家庭成员关系

D.宗教信仰

4.某社区两位居民因宠物犬吠扰民发生争执，网格员介入调解时，首要步骤是（）。

A.直接提出解决方案

B.分别倾听双方诉求

C.联系派出所到场处理

D.查阅社区宠物管理公约

5.东城区某网格内有3户独居老人，网格员对其进行定期走访时，重点应关注的内容是（）。

A.老人的政治面貌

B.房屋装修风格

C.日常饮食、就医及紧急联络方式

D.子女工作单位

6.网格员在录入社区基础信息时，发现某租户的身份证信息与实际年龄不符，正确的处理方式是（）。

A.自行修改系统信息

B.要求租户提供身份证原件核对并重新录入

C.忽略差异，按原信息登记

D.联系社区民警处理

7.社区开展“垃圾分类”宣传活动，网格员的主要职责是（）。

A.制定全区垃圾分类政策

B.统计活动参与人数

C.入户讲解分类标准、发放宣传手册

D.协调环卫部门调整垃圾清运时间

8.某网格内发生居民楼停电事件，部分居民情绪激动，网格员应首先（）。

A.安抚居民情绪，了解停电范围及原因

B.组织居民到社区活动室集中

C.要求电力公司立即恢复供电

D.在业主群发布未经核实的停电通知

9.根据《北京市社区治安管理办法》，网格员在巡查中发现可疑人员时，正确的做法是（）。

A.立即上前盘问并限制其行动

B.记录体貌特征、活动时间，及时上报社区民警

C.拍摄照片后在社区群公开曝光

D.联系物业将其驱逐出社区

10.东城区某老旧小区计划进行加装电梯改造，网格员需协助开展的工作是（）。

A.审批改造方案

B.协调业主意见、收集诉求

C.确定施工单位

D.核算改造费用

11.网格员在整理社区矛盾纠纷台账时，应记录的核心信息不包括（）。

A.纠纷发生时间、地点

B.当事人家庭背景

C.调解过程及结果

D.后续跟踪情况

12.某社区孕妇反映产检医院较远，希望社区提供便利。网格员的合理回应是（）。

A.告知“这是医院的责任，社区无权处理”

B.联系社区卫生服务中心协调产检班车或预约绿色通道

C.建议孕妇自行联系出租车公司

D.记录诉求后无后续跟进

13.网格员在信息采集时，发现某商铺未办理营业执照，应（）。

A.当场没收经营工具

B.记录信息并上报市场监管部门

C.要求商铺立即停业

D.与商铺老板协商补办手续

14.社区组织老年人智能手机使用培训，网格员的主要任务是（）。

A.讲解手机操作系统原理

B.统计参与人数、维护现场秩序、协助解决操作问题

C.制定培训考核标准

D.邀请专业讲师

15.某网格内突发暴雨，部分低洼路段积水严重，网格员应优先（）。

A.拍摄积水视频发至社交平台

B.引导车辆绕行，协助转移受困居民

C.联系气象部门询问降雨持续时间

D.等待街道派专业人员处理

16.网格员在日常工作中，需重点关注的特殊群体不包括（）。

A.社区矫正人员

B.企业高管

C.困境儿童

D.失能老人

17.社区召开居民议事会讨论停车位规划问题，网格员的角色是（）。

A.决策最终方案

B.记录讨论内容、协调分歧、汇总意见

C.否定居民不合理诉求

D.代表街道下达指令

18.某租户因欠缴物业费被物业断水，网格员介入后应（）。

A.支持物业维护权益

B.要求租户立即缴费

C.了解欠缴原因，协调双方协商解决

D.联系法院起诉租户

19.网格员在巡查中发现楼道内堆放大量纸壳等易燃物，