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房地产销售团队季度业绩绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售额达成率

个人销售目标完成率

40%

100%

实际销售额达到目标的100%得满分，每低5%扣1分，最低得0分。

团队销售目标完成率

100%

团队实际销售额达到目标的100%得满分，每低10%扣2分，最低得0分。

重点项目销售贡献

3个项目

成功销售3个及以上重点项目得满分，每少1个项目扣2分，最低得0分。

新客户开发数量

20个

开发新客户20个得满分，每少1个扣1分，最低得0分。

销售合同签约率

90%

签约率达到90%得满分，每低2%扣1分，最低得0分。

客户满意度

客户回访满意度评分

25%

4.5分

客户回访满意度评分达到4.5分得满分，每低0.1分扣1分，最低得0分。

客户投诉处理满意度

100%

客户投诉处理满意度达到100%得满分，出现1次不满意投诉扣2分，最低得0分。

客户复购或推荐率

15%

客户复购或推荐率达到15%得满分，每低1%扣1分，最低得0分。

客户信息收