北京市顺义区2025年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案.docx

北京市顺义区2025年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案

一、政策法规类

1.问：根据《北京市社区工作者管理办法》，社区网格工作人员的主要职责包括哪些？

答：主要包括：（1）采集基础信息，动态掌握网格内人、地、物、事、组织等情况；（2）宣传落实党和国家方针政策、法律法规及市区相关规定；（3）协助办理社区公共事务和公益事业，参与社区协商；（4）收集社情民意，及时回应居民诉求，协调解决或上报网格内矛盾问题；（5）参与社区治理创新，推动多元主体协同共治；（6）完成街道（乡镇）和社区居委会交办的其他工作。

2.问：《北京市接诉即办工作条例》中，对网格工作人员响应居民诉求的时限有何规