北师社课件动物用品及产品营销学习情景7 数度交锋-项目1任务-约见.pptxVIP

项目1约见

目录contents约见方式约见技巧核心要点畜牧业营销约见场景多元化设计参考

????畜牧行业里的营销，多数都是直接上门。由于本行业对营销人员的一些偏见、疫病防控等原因，不欢迎销售人员来访。因此，争取获得约见是与顾客直接打交道的一个重要环节，是构建信任的第一触点，对整个营销活动有极其重要的意义。约见的方式与技巧至关重要，它们直接影响到约见的成功与否以及后续的交流效果。

01约见方式

一、电话约见0102电话约见电话约见法是现代营销活动中最常用的方法，它的好处在于迅速、方便、经济、快捷，使顾客免受突然来访的干扰，也使营销人员免受奔波之苦。前期准备了解潜在顾客的姓名在电话中最好直说姓名或头衔，切记不要说“我找负责人”之类的话。选择合适的通话时间，不要在休息或进餐时间与客户通话。问候与自我介绍接通顾客电话后，首先要问候对方。礼多不怪，社交礼仪贯穿人际交往的全过程，是销售关系的关健之一。介绍中最为关健是让顾客尽快对你感兴趣。激发兴趣营销人员可采取将顾客的需要与产品或服务的利益挂钩。即FAB模型。特性，产品特性指产品或服务的某种特点，如品质、价格、包装、性能、用途等。阐明目的电话预约的最终目的是与客户见面，所以营销人员在交谈后说明访问的目的，并请示交谈预约。表示感谢（客气地再见），在通话结束后，营销人员应表示感谢。030405

案例1营销人员：“你是XXX先