北师社课件动物用品及产品营销学习情景9-任务2预防应对呆账死账坏账课件.pptxVIP

学习情景9交易之后任务2预防应对呆账、死账、坏账

一、概念呆账呆账是过期未还、多次催收未果，长期呆滞的款项，可能成为无法收回的坏账。?死账?死账是企业无法收回的应收账款，特征是债务人消失或无偿还能力，通常需作为损失核销。?坏账坏账通常是指逾期未还款或无力偿还债务的账款。

二、出现的原因（一）?赊销政策?（二）?客户信用管理不善（五）?法律诉讼程序复杂?（三）?宏观经济环境变化（四）?内部管理问题?

三、危害（一）对营销员的影响1.影响绩效考核和奖金分配2.影响?工作稳定性3.?增加压力4.?影响职业发展

（二）对企业的影响1.财务状况影响?:影响企业的现金流和利润;量大影响企业的偿债能力和信用评级，进而增加融资成本?。2.?经营管理影响：财务报表失真，增加管理层的决策难度。3.?法律与合规影响：处理呆账和死账时，企业需要遵守相关的财务和税收法规。

四、?预防、处理策略（一）?加强事前预防1.客户评估2.留意征兆2.1初次打交道的顾客的异常情况2.2老顾客的异常情况2.3倒闭征兆

（二）?完善内部管理1.建立健全的信用管理制度；2.完善、明确合同条款；3.完善催收机制

（三）提供债务担保

（四）?法律手段解决欠款纠纷法律手段运用存在的问题：法律途径成本较高?；?诉讼时效限制；?法律途径耗时较长；?法律手段的局限性