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2025年中级工商管理试题

单项选择题（每题2分，共10题）

1.企业战略分为三个层次，其中不包括（）

A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.竞争战略

答案：D

解析：企业战略三个层次为总体战略、业务战略和职能战略，竞争战略包含在业务战略中。

2.下列市场细分变量中，属于心理变量的是（）

A.年龄B.生活方式C.性别D.收入

答案：B

解析：心理变量包括生活方式、个性、购买动机等，年龄、性别、收入属于人口变量。

3.企业生产的某款手机深受消费者欢迎，但由于该企业产能有限，无法向市场提供充足的该款手机产品，该款手机产品的市场需求状况是（）

A.负需求B.无需求C.潜伏需求D.过量需求

答案：D

解析：过量需求是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态。

4.下列企业人力资源规划类型中，将目标定为提高人员知识技能和改善工作作风的是（）

A.人员补充计划B.人员使用计划C.人员培训开发计划D.劳动关系计划

答案：C

解析：人员培训开发计划的目标是提高人员知识技能、改善工作作风等。

5.下列绩效考核方法中，以外部导向为基础的是（）

A.平衡计分卡B.基于标杆超越的目标管理法C.行为锚定评价法D.关键绩效指标法

答案：B

解析：