《质量管理与控制》教学大纲.docVIP

质量管理与控制课程教学大纲 （总学时数：32，学分数：2） 一、课程的性质、任务和目的 本课程为新能源科学与工程专业学生的专业选修课。它的主要任务是通过各教学环节使学生提高质量意识，认识质量管理与质量控制在现代生产中的重要作用。使学生能够理解和掌握ISO9000族的核心标准，掌握常用统计技术的基本原理及使用方法等，为今后从事相关的工程技术、科学研究等工作打下坚实的基础。 二、课程基本内容和要求 （一）质量管理的基本概念 1．基本内容 （1）质量定义及其理解 （2）质量管理的定义及其活动 （3）质量管理的基本原则 （4）质量管理的发展阶段 2．教学要求 （1）掌握质量、质量管理的定义 （2）掌握质量管理的八项原则 （3）了解质量管理发展的阶段以及发展趋势 （二）质量管理体系标准 1．基本内容 （1）质量管理体系 （2）管理者职责 （3）资源管理 （4）产品实现 （5）测量分析和改进 2．教学要求 （1）熟悉质量管理体系标准 （2）理解最高管理者在组织中的任务 （3）理解质量方针和质量目标 （4）理解资源要求及管理方法 （5）理解产品实现各过程职能的实施和控制 （6）理解体系业绩测量和过程测量要求 （三）质量改进常用的统计技术 1．基本内容 （1）产品质量特性及其评价 （2）质量管理中常用的统计技术（检查表、分层法、直方图、排列图、因果图、散布图、控制图等） （3）质量改进实际案例分