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质量工程考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.质量管理发展的三个阶段不包括以下哪个？（）

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.质量改进阶段

2.以下哪种工具用于分析质量特性与影响因素之间的关系？（）

A.排列图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

3.过程能力指数$C_{p}$的计算公式是（）。

A.$C_{p}=\frac{T}{6\sigma}$

B.$C_{p}=\frac{\sigma}{6T}$

C.$C_{p}=\frac{T}{3\sigma}$

D.$C_{p}=\frac{3\sigma}{T}$

4.六西格玛管理中，西格玛水平越高表示（）。

A.缺陷率越高

B.过程能力越差

C.产品质量越稳定

D.成本越高

5.质量保证是（）。

A.对产品质量的一种担保

B.为使人们确信某实体能满足质量要求所必需的有计划、有系统的全部活动

C.对产品质量的检验

D.对产品质量的改进

6.以下不属于质量成本的是（）。

A.预防成本

B.鉴定成本

C.销售成本

D.内部故障成本

7.质量管理体系文件中，层次最高的是（）。

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

8.抽样检验中，样本量不变时，提高质量