马鞍山市雨山区(2025年)社区专职网格员考试题库及答案.docxVIP

马鞍山市雨山区(2025年)社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.根据《马鞍山市社区治理条例（2024修订）》，社区专职网格员的主要服务半径应控制在（）户以内？

A.300B.500C.800D.1000

答案：B

2.雨山区2025年重点推进的红色网格工程中，要求每个网格至少配备（）名党员中心户？

A.1B.2C.3D.5

答案：A

3.网格员在开展敲门行动时，发现独居老人王奶奶家中有煤气味，正确的处置流程是（）？

A.立即关闭燃气阀门→开窗通风→联系燃气公司→上报社区

B.打开电灯检查→关闭阀门→疏散邻居→上报社区

C.立即疏散老人→关闭阀门→开窗通风→联系专业人员

D.拍照记录→电话通知家属→等待社区处理

答案：C

4.雨山区某社区拟开展老旧小区适老化改造民意征集，网格员应优先采用的信息采集方式是（）？

A.微信社群问卷B.入户访谈C.社区公告栏D.电话抽查

答案：B

5.根据《安徽省社区工作者管理办法》，网格员年度考核中优秀等次比例不得超过（）？

A.10%B.15%C.20%D.25%

答案：B

6.某网格内发生业主与物业因公共区域停车费纠纷，网格员介入调解时应重点核实（）？

A.业主车辆购买时间B.物业收费公示情况

C.业主装修时间D.物业人员劳动合同

答案：B

7.雨山区推行的网格吹哨、部门报到机制中，网格员发现的油烟污染问题应吹哨联系（）？

A.区生态环境分局B.区市场监管局

C.区城管局D.区住建局

答案：C

8.网格员在更新人口信息时，发现居民张某户籍已迁出但实际居住，正确的信息标注应为（）？

A.空挂户B.人户分离C.暂住人口D.流出人口

答案：B

9.社区组织垃圾分类积分兑换活动，网格员在宣传时应重点说明（）？

A.积分可兑换现金B.有害垃圾单独投放要求

C.参与活动送礼品D.积分排名公示规则

答案：B

10.某网格内有精神障碍患者李某，网格员日常走访应重点关注（）？

A.李某社交媒体动态B.监护人履职情况

C.李某文化程度D.李某经济收入

答案：B

11.雨山区2025年智慧社区建设要求网格员使用的基础信息采集终端需对接（）平台？

A.皖事通B.马鞍山城市大脑

C.社区云管家D.省基层治理综合信息

答案：D

12.网格员发现小区楼道堆积大量废旧家具存在消防隐患，正确的处理流程是（）？

A.拍照上传系统→联系物业清理→3日内复查

B.直接清除→通知业主→上报社区

C.张贴限期清理通知→联系环卫部门→等待处理

D.联系业主自行处理→未处理则罚款

答案：A

13.根据《马鞍山市社区志愿服务管理办法》，网格员组织的时间银行志愿服务中，1小时服务可兑换（）小时服务时长？

A.0.8B.1C.1.2D.1.5

答案：B

14.某网格内孕妇王某咨询生育补贴政策，网格员应引导其通过（）渠道申请？

A.社区综合服务窗口B.区卫健委官网

C.市民服务热线12345D.街道民政科

答案：A

15.网格员在调解邻里噪音纠纷时，最有效的沟通技巧是（）？

A.指出双方过错B.强调法律后果

C.倾听双方诉求D.要求当场道歉

答案：C

16.雨山区网格+物业联动机制要求，网格员与物业负责人每月至少召开（）次联席会议？

A.1B.2C.3D.4

答案：A

17.网格员在录入出租屋信息时，除登记承租人基本信息外，还需记录（）？

A.承租人宗教信仰B.出租屋装修时间

C.租赁合同备案号D.承租人职业类型

答案：C

18.某网格内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员应第一时间（）？

A.联系犬主赔偿B.送医并记录现场

C.组织居民声讨D.上报派出所

答案：B

19.社区开展我们的节日·端午活动，网格员在策划时应重点考虑（）？

A.邀请媒体报道B.参与人员年龄结构

C.活动预算金额D.领导出席名单

答案：B

20.网格员年度培训中，应急救护课程至少应达到（）学时？

A.2B.4C.6D.8

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、错选不得分）

1.雨山区网格员需要采集的基础信息包括（）？

A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有设施

答案：ABCD

2.网格员在处理居民投诉时应遵循的原则有（）？

A.首问负责B.限时办结C.结果反馈D.