护理绩效考核与管理教材.pptxVIP

护理绩效考评与管理;你有一个苹果，我有一个苹果，我们共同交换，大家还是只有一个苹果；你有一个思想，我有一个思想，我们彼此交换，我们就有两个思想。

;责任制整体护理模式下思索;护士长迷惑;5;开始工作之前原因有：;开始工作之后原因有：;茫;绩效管理;绩效管理;1、绩效考评与绩效管理关系

2、我们为何而考评？

3、绩效考评该怎样处理问题？

4、绩效考评注意事项

5、怎样做绩效反馈

6、绩效考评结果综合应用

;;绩效管理;1、绩效考评与绩效管理关系;1、绩效考评与绩效管理关系;;一年过去了，两只熊查看比赛结果，黑熊蜂蜜不及棕熊二分之一。;;秋后算账;优质护理服务更强调护士团体精神

满意度调查：最满意护士

最满意小组;3、绩效考评怎样处理问题;;我2013;明确绩效目标;1、使用准确描述性语言：如：责任护士天天督查口服药，无错服发生

2、说明明确：当月无不合格病历

3、使用简单有意义衡量标准：每个月上下旬各行步骤质控一次

4、防止使用复杂、含糊衡量标准：提升本组晨间护理质量

5、防止使用