原创力文档环保产业的产品市场规模分析
一、关系营销的流程系统
关系营销把一切内部和外部利益相关者都入研究范围，并用系
统的方法考察企业所有活动及其相互关系，表现积极的一方被芽为市
场营销者，表现不积极的一方被称作目标公众。
企业与利益相关者结成休戚与共的关系，企业的发展要借助利益
相关者的力量，而后者也要通过企业来谋求自身的利益。
(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智
慧的企业高层领导，心中装有“两个上
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