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研究报告

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旅游行业数字化转型研究报告

一、旅游行业数字化转型概述

1.数字化转型背景及意义

(1)随着信息技术的飞速发展，全球范围内的数字化转型浪潮正在深刻地改变着各行各业。旅游行业作为国民经济的重要组成部分，其数字化转型已成为必然趋势。根据中国旅游研究院发布的《中国旅游经济蓝皮书（2020）》显示，2019年中国旅游市场总收入达到6.63万亿元，其中线上旅游市场规模占比超过20%。这一数据表明，数字化转型已经成为推动旅游行业持续增长的重要动力。以携程、去哪儿等为代表的在线旅游平台，通过整合旅游资源，为消费者提供便捷的预订服务，有效提升了旅游行业的运营效率