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二零二四年度ERP系统销售与客户培训服务合同

甲方（以下简称“乙方”）：

乙方名称：__________

乙方地址：__________

乙方联系方式：__________

乙方（以下简称“甲方”）：

甲方名称：__________

甲方地址：__________

甲方联系方式：__________

鉴于甲方是一家专注于ERP系统研发与销售的公司，乙方是一家专业提供ERP系统培训服务的机构，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方ERP系统的销售与乙方提供的客户培训服务达成以下合同：

一、合同标的

1.甲方负责向乙方提供ERP系统软件，包括但不限于系统安装、配置、升级及售后服务。

2.乙方负责为甲方提供的ERP系统进行客户培训服务，包括系统操作、维护、优化等方面的培训。

二、合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

三、销售条款

1.甲方应保证所提供的ERP系统软件质量可靠、性能稳定，符合国家相关法律法规及行业标准。

2.甲方应提供ERP系统软件的详细技术文档、操作手册等相关资料，以便乙方进行客户培训服务。

3.甲方应按照双方协商的价格向乙方销售ERP系统软件，具体价格如下：

软件名称：__________

销售价格：__________

付款方式：__________

四、培训服务条款

1.乙方应保证培训服务的质量，确保客户熟练掌握ERP系统操作、维护、优化等技能。

2.乙方应根据甲方提供的ERP系统软件版本及功能，制定详细的培训计划，包括培训内容、时间、地点、培训师等。

3.乙方应在培训期间提供必要的培训教材、案例、实操演练等，以便客户更好地学习与掌握ERP系统。

4.乙方应在培训结束后提供培训效果评估报告，甲方有权根据评估报告对乙方培训服务质量进行评价。

五、售后服务

1.甲方应在ERP系统软件销售后提供一年的免费售后服务，包括软件升级、故障排除等。

2.乙方应在培训服务结束后提供一年的免费售后服务，包括培训问题解答、系统操作指导等。

六、保密条款

1.双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

2.双方应对本合同的签订、履行、变更、终止等情况予以保密，未经对方同意不得向第三方透露。

七、违约责任

1.若一方违反本合同约定，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。

2.若因一方违约导致合同无法履行，守约方有权解除合同，并要求违约方承担因此造成的损失。

八、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

九、合同解除与终止

1.本合同在以下情况下解除或终止：

合同期限届满；

双方协商一致解除合同；

一方违约，经另一方催告后在合理期限内仍未改正。

2.合同解除或终止后，双方应按照本合同的约定处理尚未履行完毕的事宜。

十、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：__________