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燕窝会员合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供燕窝会员服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供燕窝会员服务，包括但不限于燕窝产品的销售、会员权益的管理、健康咨询以及售后服务。乙方确保所提供燕窝产品符合国家食品安全标准，并提供相关质量证明文件。具体服务范围包括：

1、燕窝产品的销售，包括燕窝干品、即食燕窝、燕窝礼盒等；

2、会员权益的管理，包括积分累积、会员等级晋升、专属优惠等；

3、健康咨询服务，提供燕窝食用知识、营养搭配建议等；

4、售后服务，包括产品退换货、投诉处理等。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供燕窝会员服务的地点：__________________。

2、服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

3、会员注册：甲方需向乙方提供真实有效的个人信息进行会员注册，包括姓名、联系方式、身份证号码等。乙方应保护甲方个人信息的安全，不得泄露或用于其他用途。

4、产品交付：乙方承诺在收到甲方订单后____日内完成产品交付，并根据甲方要求提供快递服务。产品交付时，乙方应向甲方提供产品合格证及说明书。

5、会员管理：乙方应建立会员管理系统，记录甲方会员信息、消费记录、积分情况等，并定期向甲方提供会员权益说明及使用指南。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权享受乙方提供的燕窝会员服务，包括产品购买、会员权益使用等。

2、甲方应按照合同约定支付服务费用，并遵守乙方的服务规则及管理规定。

3、甲方应提供真实有效的个人信息进行会员注册，并对个人信息的安全性负责。

4、甲方如发现乙方提供的产品或服务存在质量问题，有权要求乙方进行退换货、赔偿或解释说明。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备合法的经营资质，提供的产品应符合国家食品安全标准，并具备相关质量证明文件。

2、乙方应按照合同约定提供燕窝会员服务，确保服务质量，并定期进行服务评估和改进。

3、乙方应保护甲方个人信息的安全，不得泄露或用于其他用途。如因乙方原因导致甲方个人信息泄露，乙方应承担相应的赔偿责任。

4、乙方应建立完善的售后服务体系，及时处理甲方的投诉和建议，并根据实际情况提供合理的解决方案。

5、乙方应定期向甲方提供燕窝食用知识、健康咨询等服务，帮助甲方更好地了解燕窝产品的特点和优势。

四、服务费用及支付方式

1、燕窝会员服务费实行订阅制，甲方需按月/季/年支付服务费用。具体费用标准如下：

-月度会员服务费：_______元（大写：人民币_______元整）

-季度会员服务费：_______元（大写：人民币_______元整）

-年度会员服务费：_______元（大写：人民币_______元整）

2、支付方式：甲方可通过银行转账、支付宝、微信支付等方式支付服务费用。乙方应在收到服务费用后向甲方开具正规发票。

3、费用调整：乙方如需调整服务费用，应提前____日通知甲方，并经甲方书面同意后方可执行。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为剩余服务费用的____%。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付剩余服务费用及违约金。

3、因乙方提供的产品存在质量问题，导致甲方健康受损或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前____天以书面形式通知乙方解除合同，并要求赔偿损失。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同的修改或补充，须经双方书面同意后方可生效。

4、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：