房产中介店长培训.pptVIP

团队建设与店务管理课程;前言:团队训练概述

第1章团队五个阶段

第2章团队建设常见误区

第3章金牌店长的十把飞刀

第4章团队鼓励;没有完美的个人;房产中介：“三高”特性的团队;成立期;一、团队五个阶段;豪情万丈，技能低下！;择业、入行动机;行为特征;策略;B、团队制订开展目标

人员指标〔熟手、新手、成才率〕

培训方案〔根底知识－技能－做人〕

业绩目标〔本钱回收、月、季度方案〕

团队规那么〔各项量化考核及行政制度〕;大浪淘沙，技能低下！;行为特征;策略;经理人的几个关键;人员稳定、技能提升;行为特征;策略;——高产期;行为特征;经理人的误区;策略;——衰退期;行为特征;经理人的误区;策略;二、团队建设常见误区;※江湖道义≠团队精神;※领导个人魅力不可无视;※慎重提拔业务骨干做管理;※正确看待行业的流动率

〔80/20原那么〕;★领导无方会整人;团队领导的精力分配：

7：2：1原那么;业务管理——经理人量化;“空降兵”是双刃剑;团队、团体、团伙;提示：

☆默契大于力气

☆以非功利的内部合作

去抗争功利的外部世界;房产中介团队领导

角色定位;三、金牌店长的十把飞刀;四要决：

融入团队

协助出单

造势鼓励

山本法那么;跑盘反对走马观花

跑盘“四对”诀

跑盘需要生产力

跑盘跑死人只因少鼓励;没有门槛缺乏吸引

不汰弱就不能留强

行为比语言更重要

知识没有技能重要;员工靠做才能成长

说给他听，看着他做

坚决反对只说不做;二·八定律永远正确

区域政策

二天一次沟通

您的事业伙伴;建立部门培训教材〔通用知识、专业知识〕

统一技能标准用语〔销售话术、接待讲词〕

注重销售心理培训〔心态、技巧〕

强调人际关系重过业务技能;集团作战

羊群效应

作息安排

量化要求;激情来自鼓励

鼓励更重精神

鼓励养成习惯

鼓励更像黄金联赛;;人品第一位

员工会放大你的短处

德的核心是公正;四、团队鼓励;团队鼓励;ThankYou!