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跨境电商供应链管理合同

鉴于一方（以下简称“采购方”）因开展跨境电子商务业务，需要委托另一方（以下简称“服务方”）提供供应链管理服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1除非本协议上下文另有解释，下列术语具有以下含义：

1.1.1“跨境电商”是指通过互联网等信息网络销售商品或提供数字服务，交易双方所在地分属不同国家（地区）的电子商务活动。

1.1.2“供应链管理服务”是指服务方为采购方提供的涵盖商品采购支持、仓储管理、物流配送、清关服务、订单履行、信息系统对接、增值服务等环节的综合性管理服务。

1.1.3“商品”是指采购方委托服务方进行供应链管理的特定商品或通用商品。

1.1.4“采购订单”是指采购方根据自身销售需求向服务方下达的包含商品信息、数量、价格、交付要求等内容的书面或电子文件。

1.1.5“服务费”是指采购方根据本协议约定向服务方支付的费用。

1.1.6“平台”是指采购方进行跨境电商销售所使用的电子商务平台（如Amazon,eBay,Shopify等，如有特定平台可列明）。

1.2本协议中未定义的术语，其含义按照相关法律法规及行业惯例解释。

第二条服务范围与内容

2.1服务方根据采购方的需求，向采购方提供以下供应链管理服务：

2.1.1采购支持服务（可选）：根据采购方指示，协助进行供应商信息收集、初步筛选、价格信息收集及谈判支持；接收、确认并管理采购方下达的采购订单。

2.1.2仓储管理服务：

a.提供符合约定标准的仓库设施。

b.负责商品入库验收、登记、入库存储。

c.根据采购方要求或预设策略，进行商品出库拣选、复核、包装。

d.定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性，并向采购方提供库存报告。

e.负责仓库的日常维护、安全管理和环境控制（如温湿度等）。

f.根据采购方指示处理商品的退换货入库。

2.1.3物流配送服务：

a.提供国内段运输服务，将商品从仓库运至指定地点或直接发往国际口岸。

b.提供国际段运输服务，包括但不限于海运、空运、国际快递等方式，将商品从中国出口至采购方指定的国外目的地。

c.提供目的国境内的头程运输服务（如适用）。

d.提供商品最终的末端派送服务至终端消费者（如适用）。

e.设计、提供并执行符合采购方要求的跨境物流解决方案。

f.向采购方提供全程物流跟踪信息，并及时通报异常情况。

2.1.4清关服务：

a.协助采购方准备进出口所需的各类单证和合规文件。

b.负责办理商品进出口报关手续。

c.代为缴纳进出口关税及其他相关税费（增值税等，根据实际情况约定）。

d.确保清关过程符合相关法律法规要求。

2.1.5订单履行服务：根据采购方下达的采购订单或平台订单信息，以及仓储和物流计划，准确、及时地完成商品的拣货、包装、发货等订单履行环节。

2.1.6信息系统对接服务：提供供应链管理系统接口，或与采购方现有系统进行对接，实现采购订单、库存信息、物流状态等数据的实时或定期共享与同步。

2.1.7增值服务（可选）：根据采购方需求，提供商品贴标、重新包装、质量检验、退换货处理等附加服务。

2.2服务地域：本协议项下的服务地域包括但不限于采购方指定的发货地、服务方仓库所在地、中国境内口岸、采购方指定的国际目的地国家/地区及相应口岸。

2.3服务对象：本协议项下的供应链管理服务适用于采购方指定的所有或部分商品。

第三条双方权利与义务

3.1采购方的权利与义务：

3.1.1有权要求服务方按照本协议约定提供优质、高效的供应链管理服务。

3.1.2有权随时了解商品在仓储、物流、清关等环节的状态，并要求服务方提供相关数据和信息。

3.1.3应及时、准确地向服务方提供商品信息、采购订单、必要的合规文件（如原产地证明、产品认证、品牌授权等）以及相关的平台要求信息。

3.1.4应按时向服务方下达采购订单，并对订单信息的准确性负责。

3.1.5应按照本协议约定按时足额支付服务费及相关货款。

3.1.6应积极配合服务方处理商品退换货事宜。

3.1.7应对服务方提供的服务提出合理化建议，以促进服务质量的持续改进。

3.2服务方的权利与义务：

3.2.1有权按照本