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探寻中国零售企业绩效根源：多维因素与提升路径

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着中国经济的稳步增长以及居民生活水平的持续提升，零售业在国民经济体系中的地位愈发关键，已成为驱动经济增长和促进社会发展的重要力量。近年来，中国零售市场规模持续扩张，社会消费品零售总额从2020年的39.1万亿元提升到2024年的48.3万亿元，年均增长5.5%，且2025年全年有望超过50万亿元，彰显出中国零售市场的强大活力与发展潜力。网上零售额同样表现出色，连续12年位居全球第一，2023年我国实物商品网上零售累计值达130173.8亿元，期末总额比上