ISO9001-2026版本中英文全文及换版指南.pdfVIP

ISO9001:2026质量管理体系要求

[含附录《质量管理体系要求》使用指南]

(第6版)

Contents

目录

Foreword

前言

Introduction

引言

0.1General

0.1总则

0.2Qualitymanagementprinciples

0.2质量管理原则

0.3Processapproach

0.3过程方法

0.3.1General

0.3.1总则

0.3.2Plan-Do-Check-Actcycle

0.3.2策划-实施-检查-处置(PDCA)循环

0.4Relationshipwithothermanagementsystemstandards

0.4与其他管理体系标准的关系

1Scope

1范围

2Normativereferences

2规范性引用文件

3Termsanddefinitions

3术语和定义

4Contextoftheorganization

4组织环境

4.1Understandingtheorganizationanditscontext

4.1理解组织及其环境

4.2Understandingtheneedsandexpectationsofinterestedparties

4.2理解相关方的需求和期望

4.3Determiningthescopeofthequalitymanagementsystem

4.3确定质量管理体系的范围

4.4Qualitymanagementsystem

4.4质量管理体系

5Leadership

5领导作用

5.1Leadershipandcommitment

5.1领导作用和承诺

5.1.1General

5.1.1总则

5.1.2Customerfocus

5.1.2以顾客为关注焦点

5.2Qualitypolicy

5.2质量方针

5.3Roles,responsibilitiesandauthorities

5.3组织的角色、职责和权限

6Planning

6策划

6.1Actionstoaddressrisksandopportunities

6.1应对风险和机遇的措施

6.1.1Determiningrisksandopportunities

6.1.1确定风险和机遇

6.1.2Actionstoaddressrisks

6.1.2应对风险的措施

6.1.3Actionstoaddressopportunities

6.1.3应对机遇的措施

6.2Qualityobjectivesandplanningtoachievethem

6.2质量目标及其实现的策划

6.3Planningofchanges

6.3变更的策划

7Support

7支持

7.1Resources

7.1资源

7.1.1General

7.1.1总则

7.1.2People

7.1.2人员

7.1.3Infrastructure

7.1.3基础设施

7.1.4Environmentfortheoperationofprocesses

7.1.4过程运行的环境

7.1.5Monitoringandmeasuringresources

7.1.5监视和测量资源

7.1.6Organizationalknowledge

7.1.6组织知识

7.2Competence

7.2能力

7.3Awareness

7.3意识

7.4Communication

7.4沟通

7.5Documentedinformation

7.5形成文件的信息

7.5.1General

7.5.1总则

7.5.2Creatingandupdating