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- 2026-03-14 发布于天津
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2026年度全国会计专业技术资格(高级)业务外包控制目标与措施卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题(本类题共10小题,每小题1分,共10分。每小题只有一个正确答案,请将正确答案的字母填在答题纸上。)
1.企业决定将非核心的IT系统维护业务外包给专业服务商,这一决策主要基于的外包控制目标是()。
A.提升企业核心竞争力
B.降低企业运营成本
C.确保核心业务数据安全
D.满足外部监管机构要求
2.在选择业务外包供应商时,企业需要对其财务状况、运营能力、声誉等进行全面评估,这项活动主要服务于业务外包的哪个阶段的控制目标?()
A.规划与选择阶段:确保外包决策的合理性及供应商选择的适当性
B.执行与监控阶段:保障外包服务的持续符合预期
C.绩效管理阶段:评估外包效果,为决策提供依据
D.终止与评价阶段:为合同终止提供依据
3.以下哪项控制措施最能直接有效地保障业务外包过程中客户数据的机密性和安全性?()
A.对外包服务商进行定期的财务稳定性评估
B.在服务合同中明确详细的服务水平协议(SLA)
C.实施严格的数据访问权限控制和技术加密措施
D.建立外包服务费用的预算审批流程
4.根据企业内部控制基本规范要求,对于重要的业务外包活动,企业应当制定相应的(),明确外包范围、目标和控制要求。
A.供应商绩效考核报告
B.外包风险预警机制
C.内部控制评价报告
D.业务外包管理制度或流程文件
5.业务外包可能导致企业对关键业务流程的控制权减弱,为了管理这一风险,企业应将哪些控制目标纳入外包合同条款?()
A.明确的服务水平协议(SLA)和违约责任
B.严格的供应商财务审查要求
C.外包服务商关键人员的背景调查
D.企业内部审计部门对服务商运营的独立访问权
6.在业务外包的执行监控阶段,企业通过定期审阅服务商提供的绩效报告并与预设的KPI进行对比,这种控制措施属于()。
A.预防性控制
B.检查性控制
C.纠正性控制
D.报告性控制
7.某企业将部分非核心的仓储物流业务外包,但在外包合同中仅规定了基本的服务内容,未设定明确的服务水平协议(SLA)和关键绩效指标(KPI)。这种做法可能导致的控制风险主要包括()。
A.服务质量难以保证,运营成本不可控
B.外包服务商财务风险过高,可能影响服务稳定性
C.企业内部审计难度加大
D.难以准确评估外包活动的经济效益
8.在业务外包关系结束后,企业需要关注的数据安全控制要点包括()。
A.确保所有企业数据已安全、完整地移交给外包服务商
B.对外包服务商进行最终的经营绩效评价
C.按合同约定要求外包服务商对外包期间获悉的企业信息承担保密义务
D.立即终止与该服务商的所有其他合作项目
9.内部审计部门在业务外包控制体系中扮演着重要角色,其主要的职责不包括()。
A.定期评估外包活动的整体风险水平
B.对外包供应商进行日常的绩效监控
C.独立测试企业对业务外包控制的执行有效性
D.参与外包服务商的选择和合同谈判过程
10.对于涉及国家秘密或核心商业秘密的业务外包,除了遵循一般性外包控制要求外,企业还应特别强化()。
A.外包服务商的资质审查和背景调查
B.对服务商员工的保密协议签署和培训
C.合同中关于数据隔离和物理访问控制的条款
D.外包费用的分摊与核算方法
二、多项选择题(本类题共10小题,每小题2分,共20分。每小题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案的字母填在答题纸上。多选、少选、错选均不得分。)
11.企业选择进行业务外包的主要原因可能包括()。
A.降低运营成本
B.获取专业技能和资源
C.提高运营效率
D.专注于核心业务发展
E.满足临时性或峰值需求
12.在制定业务外包的内部控制政策和程序时,企业通常需要考虑的关键要素有()。
A.外包活动的识别与审批
B.外包供应商的选择、评估与合同管理
C.外包服务的执行监控与绩效评价
D.外包相关信息的沟通与报告
E.外包风险的识别与应对
13.有效的业务外包合同应当包含哪些关键内容以实现控制目标?()
A.清晰的服务范
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