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自考现代管理实务试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。）

1.管理的核心是（）

A.计划B.组织C.领导D.决策

2.被称为“科学管理之父”的是（）

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥

3.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.自我实现需求

4.在决策类型中，未来各种自然状态完全未知，其概率也无法确定的是（）

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.战略决策

5.管理方格理论中，既关心生产又关心人，通过协调和综合各种活动，促进工作的高效完成的是（）

A.1-9型乡村俱乐部型B.9-1型任务型C.5-5型中庸之道型D.9-9型团队型管理

6.最早系统提出计划、组织、指挥、协调、控制五大职能的管理学家是（）

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.巴纳德

7.企业文化的核心是（）

A.规章制度B.价值观C.英雄人物D.文化仪式

8.下列属于前馈控制的是（）

A.产品生产过程中的抽样检查B.对员工工作成果的考核评价

C.根据市场预测调整生产计划D.对已出现问题的产品进行返工

9.激励过程的起点是（）

A.需求B.动机C.行为D.目标

10.在组织设计中，将相似或相关的工作活动归并在一起，以便进行协调的部门化方式是（）

A.按人数部门化B.按时间部门化C.按职能部门化D.按产品部门化

11.领导的本质是（）

A.权力B.影响力C.职位D.责任

12.菲德勒权变理论认为，影响领导效果的最关键因素是（）

A.领导者个性特征B.领导者风格C.领导者与下属的关系D.领导情境

13.管理信息系统中，处理日常事务、产生报告的系统是（）

A.事务处理系统(TPS)B.管理信息系统(MIS)C.决策支持系统(DSS)D.专家系统(ES)

14.“跳槽”现象反映的是员工对（）需求的强烈追求。

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求

15.下列沟通方式中，属于非正式沟通的是（）

A.发布公司公告B.召开部门例会C.小道消息传播D.工作报告

16.控制工作的前提是（）

A.建立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析偏差原因

17.SWOT分析法中的“T”代表（）

A.优势(Strengths)B.劣势(Weaknesses)C.机会(Opportunities)D.威胁(Threats)

18.目标管理(MBO)最突出的特点是强调（）

A.自我控制B.上级控制C.过程控制D.结果控制

19.企业的社会责任主要是指（）

A.对股东负责B.对员工负责C.对社会和环境负责D.对政府负责

20.学习型组织强调的核心能力是（）

A.技术创新能力B.市场营销能力C.组织学习能力D.资源整合能力

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。）

21.法约尔提出的管理原则包括（）

A.分工B.权力与责任C.纪律D.统一指挥E.公平

22.按照决策问题的重复程度，决策可分为（）

A.程序化决策B.非程序化决策C.战略决策D.战术决策E.业务决策

23.下列属于激励理论的是（）

A.马斯洛需求层次理论B.赫茨伯格双因素理论C.弗鲁姆期望理论

D.亚当斯公平理论E.麦格雷戈X-Y理论

24.组织结构的基本类型有（）

A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制E.矩阵制

25.有效沟通的障碍主要包括（）

A.语义障碍B.知识经验差距C.情绪障碍D.地位障碍E.信息过载

26.控制的基本过程包括（）

A.确立标准B.衡量绩效C.分析偏差D.纠正偏差E.评