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零售业店长库存管理及店面运营绩效评估表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

库存管理效率

库存周转率

30%

4次/年

实际周转率每高于目标1次，加1分；低于目标1次，减1分；超出或不足2次以上，按比例调整。

缺货率

5%

实际缺货率每低于目标1%，加0.5分；高于目标1%，减0.5分；超出或不足2%以上，按比例调整。

库存准确率

98%

实际准确率每高于目标1%，加0.5分；低于目标1%，减0.5分；超出或不足2%以上，按比例调整。

滞销品率

10%

实际滞销品率每低于目标1%，加0.5分；高于目标1%，减0.5分；超出或不足2%以上，按比例调整。

库存损耗率

2%

实际损耗率每低于目标1%，加0.5分；高于目标1%，减0.5分；超出或不足2%以上，按比例调整。

销售业绩达成

销售额

35%

100万元

实际销售额每高于目标10%，加1分；低于目标10%，减1分；超出或不足20%以上，按比例调整。

客单价

200元

实际客单价每高于目标10元，加0.5分；低于目标10元，减0.5分；超出或不足20元以上，按比例调整。

新客占比

30%

实际新客占比每高于目标5%，加0.5分；低于目标5%，减0.5分；超出或不足10%以上，按比例调整。

促销活动转化率

15%

实际转化率每高于目标2%，加0.5分；低于目标2%，减0.5分；超出或不足5%以上，按比例调整。

会员复购率

40%

实际复购率每高于目标3%，加0.5分；低于目标3%，减0.5分；超出或不足6%以上，按比例调整。

团队管理与培训

员工流失率

20%

10%

实际流失率每低于目标2%，加1分；高于目标2%，减1分；超出或不足5%以上，按比例调整。

员工培训完成率

95%

实际完成率每高于目标3%，加0.5分；低于目标3%，减0.5分；超出或不足6%以上，按比例调整。

员工满意度

4分（满分5分）

实际得分每高于目标0.2分，加0.5分；低于目标0.2分，减0.5分；超出或不足0.4分以上，按比例调整。

团队协作评分

4分（满分5分）

实际得分每高于目标0.2分，加0.5分；低于目标0.2分，减0.5分；超出或不足0.4分以上，按比例调整。

员工绩效达标率

85%

实际达标率每高于目标5%，加0.5分；低于目标5%，减0.5分；超出或不足10%以上，按比例调整。

店面运营合规与安全

店铺卫生评分

15%

4.5分（满分5分）

实际得分每高于目标0.1分，加0.5分；低于目标0.1分，减0.5分；超出或不足0.2分以上，按比例调整。

客户投诉率

3%

实际投诉率每低于目标1%，加0.5分；高于目标1%，减0.5分；超出或不足2%以上，按比例调整。

安全事故发生率

0

无安全事故为满分；发生1次轻微事故，减1分；发生1次严重事故，减3分。

能耗管理达标率

90%

实际达标率每高于目标5%，加0.5分；低于目标5%，减0.5分；超出或不足10%以上，按比例调整。

合规检查通过率

100%

实际通过率每低于目标5%，减1分；超出或不足10%以上，按比例调整。

本考核表旨在全面评估零售业店长在库存管理及店面运营方面的综合绩效。请根据各项指标的评分标准，结合实际数据逐项打分，最终计算各维度得分及总得分。考核结果将作为绩效改进、奖金分配及晋升的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见