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- 2026-03-14 发布于江苏
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工具表适用场景
本工具表适用于企业供应链全流程中的质量保障核查工作,具体场景包括:新供应商准入资质审核、现有供应商年度/季度质量绩效复评、原材料/零部件到货质量抽检、生产过程关键节点质量监控、客户投诉质量问题追溯、供应链体系认证(如ISO9001)配合核查等。通过系统化核查,保证供应商资质合规、产品质量稳定、流程执行到位,从源头降低质量风险,保障供应链可靠性。
核查流程步骤详解
第一步:明确核查目标与范围
根据核查需求(如新供应商引入、质量问题排查等),确定本次核查的核心目标(如验证供应商生产资质、检测某批次产品合格率等),并界定核查范围(如特定产品线、生产环节、质量记录时间段等)。由质量部门牵头,联合采购、生产等相关岗位组建核查小组,明确各成员职责(如资料审查、现场核查、数据统计等)。
第二步:准备核查资料与工具
核查小组提前收集与核查目标相关的资料,包括但不限于:供应商营业执照、体系认证证书(如ISO9001)、产品检验报告、生产工艺文件、过往质量记录(如不合格品处理记录、客户投诉反馈)、生产设备清单及校准证明等。同时准备核查工具,如质量检查表、测量仪器、拍照/录像设备、抽样袋等,保证资料完整、工具可用。
第三步:实施多维度核查
资质文件核查:核对供应商提供的营业执照、生产许可证、认证证书等是否在有效期内,经营范围与所供产品是否匹配,体系认证范围是否覆盖本次核查内容。
生产过程核查:现场查看供应商生产环境(如洁净度、温湿度控制)、设备运行状态(是否定期维护保养)、工艺执行情况(是否按作业指导书操作)、关键工序质量控制点(如焊接参数、装配精度)是否有效监控。
质量记录核查:抽查近期原材料入库检验记录、过程检验记录、成品出厂检验记录,保证检验项目齐全、数据真实、不合格品处理流程规范(如隔离、评审、返工/报废记录完整)。
产品实物核查:按抽样标准(如GB/T2828.1)对在产/库存产品进行抽样,检查产品外观、标识、包装是否符合标准,必要时进行功能测试(如强度、寿命、功能性测试),验证产品与检验报告的一致性。
人员能力核查:抽查质检员、操作工等关键岗位人员的培训记录、上岗资格证,通过现场提问或实操考核,确认其是否具备相应的质量意识和操作技能。
第四步:记录问题并确认
对核查中发觉的不符合项(如未按工艺操作、检验记录缺失、产品功能不达标等),详细记录问题描述、发生环节、证据(如照片、记录编号、现场视频),并由供应商负责人签字确认,保证问题客观可追溯,避免争议。
第五步:输出核查报告与整改要求
核查小组汇总核查结果,填写《供应链质量保障核查表》,明确总体评价(如“合格”“基本合格”“不合格”),列出不符合项清单,并针对问题提出具体整改要求(如“3日内完成生产设备校准”“15日内完善检验记录模板”),明确整改责任人、完成及时限,抄送采购部门及供应商管理层。
第六步:跟踪整改与复验
整改到期后,核查小组对整改结果进行验证,通过复查资料、现场检查或抽样测试,确认问题是否有效解决。若整改不到位,要求供应商重新制定整改计划并延长时限,必要时启动供应商考核机制(如扣分、暂停合作)。
供应链质量保障核查表模板
核查基本信息
核查日期
核查地点
核查类型(新供应商/定期/专项)
核查人员(工号、工号)
核查对象(供应商名称)
核查产品/批次
供应商联系人及电话(脱敏)
抽样数量/比例
核查项目明细
具体核查内容
核查标准依据
核查结果(合格/不合格/不适用)
问题描述及证据编号
资质文件
营业执照、生产许可证、体系认证有效性
《供应商准入管理办法》
如:ISO9001认证即将过期(证书编号:XXX)
生产过程控制
关键工序参数执行、设备维护记录
《XX产品工艺规程》
如:焊接电流超出标准范围±5%(记录编号:
质量记录
原材料检验、过程检验、成品检验记录完整性
《质量记录管理规范》
如:3批次原材料入库无检验员签字(记录日期:2024.04.15-20)
产品实物质量
外观、尺寸、功能指标
《XX产品技术标准》
如:10%样品外壳存在划痕(抽样编号:Y240501-005)
人员能力
质检员资质、操作工培训
《岗位能力矩阵》
如:质检员*未完成年度技能复训(培训记录编号:P
问题整改要求
问题描述
整改措施
完成时限
责任人(供应商/我方)
整改验证结果(合格/不合格)
验证人
1
体系认证即将过期
提前3个月申请认证复评,提交复评计划
2024.08.31
供应商:*经理
*工号
2
焊接参数超标
对焊接设备进行校准,操作工再培训
2024.05.20
供应商:班长、我方:工程师
*工号
报告结论
总体评价(□优秀□合格□待改进□不合格)
改进建议
审核人
待改进
供应商需加强设备管理及人员培训,我
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