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物业环境管理专项考试卷

一、判断题（每题4分，共5题，共20分）

1.供方日常管理以及供方的服务质量并不会直接决定和影响公司的品牌形象。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：供方作为物业环境服务的执行方，其服务质量直接关系到小区环境品质，进而影响公司品牌形象，因此供方日常管理和服务质量至关重要。

2.外包供方管控当中“定人”的作用是：细化人员架构，统筹岗位分配；

A.正确

B.错误

答案：A

解析：外包供方管控中“定人”的核心作用的是明确人员分工，细化架构，统筹岗位分配，确保每个岗位有专人负责，保障服务有序开展。

3.外包工作以“合约”为准绳，双方精诚合作，方可达到共赢的