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2026年酒店客房服务质量认证委托合同

甲方（委托方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方（受托方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

鉴于甲方希望通过第三方专业机构对旗下酒店客房服务质量进行认证，乙方愿意接受甲方的委托，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议：

一、认证目的

甲方委托乙方对旗下酒店客房服务质量进行认证，旨在提升酒店整体服务质量，增强客户满意度，树立良好品牌形象。

二、认证范围

1.乙方将对甲方旗下酒店客房的服务质量进行全面评估，包括但不限于客房卫生、设施设备、客房服务人员服务态度、客房环境等方面。

2.乙方将对甲方旗下酒店客房服务质量认证过程中发现的问题提出整改建议，协助甲方提升客房服务质量。

三、认证时间

1.本合同签订之日起，乙方应在甲方指定的期限内完成对甲方旗下酒店客房服务质量的认证工作。

2.具体认证时间由双方协商确定，并在合同中明确。

四、认证费用

1.乙方根据甲方旗下酒店客房数量、认证范围等因素，制定合理的认证费用标准。

2.甲方应按照乙方提供的费用标准，在合同签订前支付认证费用。

五、认证报告

1.乙方完成认证工作后，应向甲方提交一份详细的认证报告，包括但不限于以下内容：

a.客房服务质量评估结果；

b.存在的问题及整改建议；

c.认证过程中的相关图片、视频等资料。

2.甲方对认证报告有异议的，应在收到报告之日起15日内向乙方提出，乙方应在收到异议之日起30日内给予答复。

六、保密条款

1.双方对本合同内容以及认证过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。

七、违约责任

1.若甲方未按约定支付认证费用，乙方有权暂停或终止认证工作。

2.若乙方未按约定时间完成认证工作，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

3.双方在履行合同过程中，因不可抗力导致合同无法履行的，可免除违约责任。

八、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、合同生效与终止

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年。

2.本合同期满前，双方可协商续签；一方提出终止合同的，应提前_______日书面通知对方。

十、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（盖章）：________

乙方（盖章）：________

签订日期：_______年_______月_______日