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物业服务费收取协议合同

甲方（物业服务企业）：[物业服务企业全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

乙方（业主/业主大会）：[业主/业主大会全称或代表姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方委托甲方提供物业服务及收取相关费用的事宜，达成如下协议：

第一条物业服务区域

本协议所指的物业服务区域为位于[具体地址，如XX省XX市XX区XX路XX号XX小区]的[物业类型，如住宅、商业]物业。具体范围包括但不限于[可进一步列明楼栋、单元范围等]。

第二条物业服务内容与标准

甲方根据国家法律法规、相关标准以及本协议约定，为物业服务区域内的全体业主提供以下物业服务：

（一）公共区域的清洁卫生服务，包括公共道路、广场、绿地、楼道、大堂等区域的日常清扫、垃圾收集与清运；

（二）公共区域的秩序维护服务，包括门岗值守、安全巡逻、车辆停放管理、访客登记等；

（三）公共设施设备的日常运行、维护和保养，包括但不限于电梯、供水设备、照明系统、监控系统等的日常检查、简单维修和定期保养；

（四）公共绿化的养护管理，包括植物浇水、修剪、病虫害防治等；

（五）物业费、水电燃气费等费用的代收代缴服务（如适用，明确具体项目）；

（六）根据业主大会授权或约定提供的其他服务项目，如社区文化活动支持等。

甲方应按照国家、地方关于物业服务质量的标准和规范，以及双方约定，持续提供上述服务，确保服务质量。

第三条物业服务费收费标准

（一）收费标准：物业服务费采用[选择一项：包干制/酬金制]方式收取。具体标准为：[详细列出每平方米建筑面积月费金额或总费用，或根据面积计算的具体金额]，或[其他双方约定的计算方式]。

（二）收费依据：本收费标准依据[选择一项：政府指导价/市场价格/甲乙双方协商结果]确定。相关依据文件或协商记录可作为本协议附件（如适用）。

（三）费用构成（如适用）：物业费具体可用于[简述主要成本构成，如人员工资、水电能耗、物料消耗、维修费用等]，详细收支情况需按约定公开。

第四条物业服务费收费方式与期限

（一）收费方式：物业服务费采用[现金/银行转账/其他方式]方式缴纳。

（二）收费周期与缴费时间：物业服务费按[月/季/半年/年]收取。乙方应在每个缴费周期结束后的[具体天数，如10]日内缴纳当期物业服务费。

（三）逾期缴费处理：乙方逾期缴纳物业服务费的，应按日向甲方支付逾期物业费总额[具体百分比，如千分之五]的滞纳金。甲方有权依据相关法律法规及本协议约定，在采取书面催告等程序后，要求乙方补缴，并有权根据情况暂停部分或全部物业服务，但暂停服务不得违反法律规定。

第五条物业服务费的使用与管理

（一）费用用途：甲方收取的物业服务费属于[全体业主共有]财产，应专项用于本协议第二条约定的物业服务支出，以及补充维修资金、管理服务费支出等。甲方应建立规范的财务管理制度。

（二）财务公开：甲方应于每[季度/半年/年]结束后的[具体天数，如15]日内，通过[具体方式，如公告栏公示、业主微信群、指定网站等]向乙方公示上期物业服务费收支情况，接受乙方监督。乙方有权对公示内容进行查询和质询。

（三）资金管理：物业服务费收入由甲方负责收取，并存入指定银行账户。支出由甲方根据服务计划和实际需要提出预算方案，经[业主委员会/业主大会]监督或审核后执行。甲方应确保资金使用的合法、合规、公开。

第六条双方权利与义务

（一）甲方权利与义务：

1.按照本协议约定及国家相关标准，持续、全面履行物业服务职责，保证服务质量。

2.维护物业管理区域内的公共秩序、环境卫生和消防安全。

3.建立健全物业管理制度，完善服务流程，定期对服务进行自查和评估。

4.服从乙方（业主大会或业主委员会）的合理建议和监督，并定期报告工作。

5.按照本协议约定公开财务收支情况。

6.有权按照本协议约定向乙方收取物业服务费。

7.对乙方违反本协议约定，损害公共利益的行为，有权制止并提出整改要求。

8.履行法律法规及本协议规定的其他义务。

（二）乙方权利与义务：

1.按照本协议约定及实际居住/使用面积，按时足额缴纳物业服务费。

2.遵守国家法律法规和本物业管理区域的管理规约，维护公共秩序和环境卫生。

3.支持甲方依法依约开展物业服务活动，配合甲方处理物业相关事务。

4.对甲方提供的物业服务有监督、建议、批评的权利。可以通过业主意见箱、业主大会会议、联系甲方代表等方式提出。

5.参与业主大会，行使投票权，参与物业管理的决策。

6.法律法规及管理规约规定的其他权利和义务。

第七条违约责任

（一）甲方违约责任：甲方未能按本