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- 约 5页
- 2026-03-15 发布于河北
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跨境电商到付拒收协议书
甲方(卖方):[卖方法定全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
注册地址/通讯地址:[地址]
联系电话:[电话]
电子邮箱:[邮箱]
乙方(买方):[买方法定全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
注册地址/通讯地址:[地址]
联系电话:[电话]
电子邮箱:[邮箱]
鉴于甲方为[商品名称](规格:[规格],数量:[数量],总金额:[金额]币种:[币种])的出口商,乙方为该商品的进口商,双方通过[支付方式,如:国际信用卡/第三方支付平台名称]进行支付,乙方已支付/确认支付上述订单款项。现因特定原因,乙方决定拒收该笔货物,双方经友好协商,达成如下协议:
第一条涉及交易的基本情况
1.1订单信息:本协议涉及的商品为[商品名称],规格为[规格],数量为[数量],订单总金额为[金额]币种:[币种]。
1.2支付信息:乙方通过[支付方式,如:国际信用卡/第三方支付平台名称]已支付/确认支付上述订单款项。
1.3交货信息:原定交货方式为[交货方式,如:国际快递/邮政包裹],承运商为[承运商名称],预计交货日期为[预计日期],物流追踪号为[追踪号]。
1.4拒收事由:乙方因[此处详细、具体地陈述拒收货物的理由,例如:收到的货物与订单规格不符,型号为XX而非约定的XX;或货物存在明显损坏;或因XX政策原因无法继续接收货物等],决定拒收上述全部/部分货物。
第二条各方的权利与义务
2.1甲方的权利与义务:
a.有权要求乙方在收到本协议后[天数]日内,提供清晰说明拒收理由的书面证据(如照片、视频等)。
b.在乙方提供充分理由且双方确认拒收事实后,甲方有权决定货物的处置方式,该方式可能包括但不限于:将货物退回至乙方原始收货地址、与乙方协商以折价方式由甲方收回货物、将货物捐赠给指定机构或由乙方负责按规定进行销毁处理。具体处置方式约定如下:[选择或填写具体方式,或约定为双方后续协商确定]。
c.甲方有权要求乙方承担因乙方拒收导致货物退回所产生的全部额外费用,包括但不限于合理的国际退运运费、退运途中的保险费(如原货未投保退运险则无需承担)、以及因退运产生的任何海关关税或税费(如适用)。
d.在货物按照本协议约定被安全返回、或甲方确认收到乙方支付的折价款项、或完成捐赠/销毁处理并取得相应凭证后[天数]日内,甲方应将乙方已支付的订单款项[扣除本协议第二条第2.1.c款所述乙方应承担的退运等相关费用后的余额]按照原支付路径或双方约定的其他方式退还给乙方。
e.甲方保留因乙方无故拒收或因乙方原因导致货物在退回过程中产生损失(如进一步损坏、延误等)而向乙方追索相应损失的权利。
2.2乙方的权利与义务:
a.乙方应在收到本协议之日起[天数]日内,以书面形式(包括但不限于电子邮件、正式信函)正式通知甲方其决定拒收上述全部/部分货物。
b.乙方有义务按照甲方指示或双方协商确定的方案,将货物妥善包装并退回。乙方应自行承担并支付全部退运费用。退运地址为:[甲方指定的收货地址]。
c.如乙方提供的拒收理由涉及商品质量问题或与订单不符,乙方应配合甲方进行核实,并根据核实结果承担相应责任。
d.若双方协商同意由甲方以折价方式收回部分货物或乙方接收部分货物,乙方应在协商一致后[天数]日内,向甲方支付相应的货款。
e.乙方应在收到甲方按本协议约定退还的款项后[天数]日内,书面确认收到退款。
第三条费用承担与分担
3.1由甲方承担的费用:卖方负责将原发货物运送至买方地址的运费。
3.2由乙方承担的费用:买方负责承担将拒收货物从买方地址退回至卖方指定地址或双方约定的其他地点所产生的全部运费、退运途中的保险费、以及因退运可能产生的海关关税、检验费、仓储费等一切相关费用。
第四条退款事宜
4.1退款条件:甲方完成货物退回/处理(具体方式见第二条2.1.b款),并确认货物状态符合约定(或与拒收理由一致),且乙方已支付所有应付给甲方的款项(如有)后,甲方应启动退款流程。
4.2退款流程:甲方应在满足4.1款条件后的[天数,通常为5-15个工作日]内,通过[具体退款方式,如:原支付平台/银行转账]将应退款项支付给乙方。退款金额为乙方已支付的订单总金额扣除甲方因乙方拒收而产生的合理费用(见第二条第2.1.c款)后的余额。
4.3退款时间:甲方应在确认收到退回货物/完成处理并满足退款条件后的[具体天数]个工作日内完成退款。
4.4手续费:因退款产生的银行转账手续费或其他支付渠道费用,由[甲方/乙方/双方按比例]承担。
第五条违约责任
5.1若甲方未按本协议约定及时退款,每逾
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