2025年组织行为学综合题库简答论述案例分析实战集锦.pdfVIP

《组织行为学》简答、论述、案例分析

一.简述科学管理理论的重要内容？

答：1、通过制定作定额提高劳动生产率；

2、为每项作挑选“第一流的人”；

3、要使人掌握原则化的操作措施，使用原则化的具、机器、材料，并使作业环境

原则化；原（则化原理）

4、采用鼓励性的计作资酬劳制度；

5、人和雇主两方面都必须认识到提高劳动生产率对两者均有益，都要来一次“精神

革命”，互相协作，为提高劳动生产率共同努力；

6、把计划职能管（理职能）同执行职能实（际操作）分开；

7、推行职能制和直线职能制；

8、组织机构上的管理控制原理。

二、简述企业组织设计的重要内容？

答：1、职能分析和职位设计；

2、部门化和部门设计：

3、管理层次和管理幅度的分析以及设计；

4、决策系统的设计；

5、横向协调和联络的设计；

6、组织行为规范的设计；

7、控制系统的设计；

8、组织变革和发展的规划。

三.简述法约尔的经营六职能和管理五要素理论？

答：一（）、经营六职能：

1、技术活动；

2、商业活动；

3、财务活动；

4、安全活动：

5、会计活动；

6、管理活动。

二（）、管理五要素：

1、计划：

2、组织：

3、指挥；

4、协调；

5、控制。

四..组织构造的要素有哪些？

答：组织构造的要素：在组织构造设计时，就组织内部而言，所要考虑的关键原因或者重

要方面。

概括的讲，管理者在进行组织构造设计时，必须考虑的某些关键原因：

1、部门划分；2、作专门化：3、管理跨度；4、指挥链；5、集权和分权；6、正规

化：7、职位界定：8、职位描述。

五..简述管理跨度及其影响原因？

答：管理跨度管（理幅度、控制跨度）一一一种上级直接监管的下级人员的数量。由于管理

者受自身知识、能力、经验的限制，能有效管理的下属是有限的。

一位管理者的管理跨度的大小受到多种原因的影响，重要包括如下几种方面：

1、管理者的能力一一管理者能力强，管理跨度大：反之要小某些。

2、被管理者的水平一一被管理者能力强，素质高，管理跨度可•以大某些。

3、作性质一一作复杂多变，需要的监管作最大，管理跨度小某些。

4、沟通的有效性一一沟通渠道畅通、精确，管理跨度可以大些。

5、监管手段一一监管手段先进，管理跨度可以大某些。

6、管理层次的高下一一组织的高层管理者重要承担重大的、复杂的方略性问题的决

策，管理跨度应小某些；反之，较低层次的管理人员的管理跨度应大某些。

六.企业的组织构造形式分那几种类型？

答：按照业务经营部门职责权限的大小以及业务经营部门与职能管理部门之间的关系不一

样，可以分：直线型、参谋型、职能型、事业部型、矩阵型、多维型、网络型。

七.简述职能型构造？

答：职能型构造一一当参谋部门有权向直线型经理直接下达指令时所形成的组织构造，也

被称职能制构造。参谋部门可以对直线型经理下达指令这样一种关系被称职能关系。

伴陵企业规模的犷大，需要深入分J1，以发挥专业职能部门的作用，于是产生了职能

型的组织构造形式。

不过，由于职能制存在多头领导的缺陷，在实际工作中并没有得到广泛推广。

八.简述事业部型构造？）（

答：事业部型一一在总部下面设置有独立经营自主权的事业部来进行管理的一种组织构造

形式，一种分权制的组织，规模巨大的企业所采用。

该类组织构造形式的重要特点是：

1、按照产品、地区或者市场划分事业部；

2、事业部相对独立经营，单独核算，拥有一定的经营自主权；

3、总企业的最高管理层有人事决策、财务控制、规定价格幅度和监管等大权，并运

用利润等指标，对事