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物业管理员岗位考试试题及答案.docx

物业管理员岗位考试试题及答案.docx

    物业管理员岗位考试试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    1.业主入住时，物业需核对的核心资料不包括（）

    A.业主身份证原件B.房屋买卖合同复印件C.业主银行卡流水D.房屋产权证明

    2.小区公共区域的日常保洁频次，下列符合标准的是（）

    A.楼道每日清扫1次，电梯轿厢每3日擦拭1次B.楼道每周清扫2次，电梯轿厢每日擦拭2次

    C.楼道每日清扫1次，电梯轿厢每日擦拭2次D.楼道每3日清扫1次，电梯轿厢每日擦拭1次

    3.业主反映家中停水，物业客服首先应做的是（）

    A.立即安排维修人员上门检修B.核查小区是否有整体停水通知

    C.告知业主自行检查水

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